to read complaints and reviews, or file yours. 
Cuma günü sipariş verdim, hala kargoya verilmedi. Ayrıca iletişime de geçemiyorum. İletişim ve yardım seçeneklerinin hepsi kapalı. Hakkımızda kısmına tıklıyorum, açılmıyor. Kimse yardımcı olmuyor, ulaşamıyorum. Ben nasıl böyle bir hataya düştüm, bilmiyorum.
Bir haftayı aşkın süredir ürün kargoya verilmedi. Firmayı aradığımda cevap alamıyorum. Mail atıyorum dönüş yapmıyorlar. Whatsapp numarasına mesaj atıyorum bakmıyorlar. Sitelerindeki iletişim formunu doldurdum kaç sefer dönüş yapmadılar. Ürünle alakalı bir bilgiye ulaşamıyorum.
30 Ocak'ta sipariş verdim, ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mesaj yazdığımda 'Bugün çıkmadı kargonuz' denilerek oyalanıyorum. Para iadesi de yapılmıyor. Sadece yalan söylüyorlar. Biz bu hataya düştük.
Siparişimi verdikten ve ürünün ücretini peşin ödedikten sonra ürün, belirtilen süre içerisinde hâlâ kargoya verilmedi ve kimseyle iletişim kuramıyorum. En fazla 6 iş günü denilmişti, 1 ay geçti. Siparişim neredeyse ortada yok; hem paramı peşin alıp hem de beni mağdur ettiler. Kimse bir şey söylemiyo...
1 ay önce sipariş verdim. Siparişle ilgili ne bilgi alabiliyorum ne de telefonla ulaşabiliyorum. Hiçbir şekilde bilgi alamıyorum, hâlâ bir kargo bilgisi ya da siparişle ilgili bir durum belirtilmedi. Sipariş iptali de yapamıyorum. En kısa sürede bilgi dönüşü yapılmasını istiyorum.
Yorumlar