İklim Teknik Servis (Ankara) İklim Teknik Mağduriyeti

Buderus marka kombimin sıcak suyu vermemesi arızası üzerinden Google'dan Buderus yetkili servisi olduğu söylenen İklim Tekniği aradık. Gelen eleman y* s* motorun ve filtresinin değişmesi gerektiğini 3650 TL tuttuğunu söyledi ve kabul ettik parça almaya gitti. Daha sonra yanında bir kişiyle gece 23.00'da geri geldiler. Güya motoru ve filtreyi değiştirdiklerini ama tesisatta tıkanıklık olduğunu öne sürerek kombiyi kontrol edebilmek adına tesisattan kombiye giden su borusunu ve musluğunu söktüler. Gece 01.30'da bitirdiklerini (! ) söyleyip üstüne 1000 TL daha para istediler ekstra sökülen musluk için ve tesisat borusunu da ayrıca yaptırmamız gerektiğini eklediler. Kombiyi su damlatır şekilde bırakıp 3650 TL'yi alarak hiçbir fatura, garanti belgesi vermeden kalan 1000 TL' yi verince göndereceklerini söyleyip gittiler. Makinem çalışmadı daha sonrasında 444'lü Buderus numarasını arayınca bizlere yanlış işlem yapıldığını çağırdığımız firmanın korsan olduğunu söylediler. Kısacası motoru takmış gibi gösterip 3650 TL' yi alıp gittiler. Kombim 2 gündür su akıtıyor ve gerçekten mağdur edildik. Kesinlikle iklim teknik ve y. S. Adlı kişiden şikayetçiyiz. İnsanları mağdur ediyorlar, düzgün iş yapmıyorlar.