Para Çekme İşlemi Sonrası Bakiye Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

22.08.2025 akşamı saat 22:00-23:00 arasında İkimisli web sitesi üzerinden 10.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Para çekme talebim sırasında hesabımda kalan bakiyemle oyun oynarken bakiyemde aniden dalgalanmalar yaşandı; 889 TL olan bakiyem bir anda 44 TL’ye düştü. Ardından para çekme talebim iptal edildi ve iptal edilen çekim tutarı da hesabıma geri aktarılmadı.

Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip aranma talebinde bulundum fakat kimse tarafından aranmadım ve mağduriyetim devam ediyor. Hesap kullanıcı adım: Sebati. Bu durum ilk kez başıma geldi ve herhangi bir hata mesajı almadım.

Tüm mağduriyetimin giderilmesini, iptal edilen çekim tutarımın ve eksik bakiyemin hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum.