70.000 TL Çekimim Ödendi Görünmesine Rağmen Hesaba Geçmedi

İkimisli hesabımdan 6 Haziran Cumartesi günü saat 20.00 civarında Akbank hesabıma havale yöntemiyle 70.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Sistem üzerinde çekim "ödendi" olarak görünmesine rağmen, bugün Pazartesi olmasına karşın para hâlen hesabıma geçmedi.

İlgili işlem için kayıtlı telefon numaram 0544********50 ve çekim talebi verdiğim ID numarası 730264299’dur. Bu süreçte İkimisli müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce sesli teyit istendi, sonrasında ise yöntemde problem olduğu söylendi; ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve para hesabıma yatırılmadı.

Hem yüksek tutarda olması hem de sistemde “ödendi” görünmesine rağmen tarafıma ulaşmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 70.000 TL tutarındaki çekimimin acilen Akbank hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.