Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Müşteriyle Saygısız İletişim

Siparişim Gönderilmedi, Müşteriyle Saygısız İletişim
profile
04 Ağustos 2025 16:39
3.552

1 Ağustos'ta Ikbalce Butik isimli internet sitesinden Alara VIP Seri Lacivert ve Stella Boncuklu Pelerinli Gül Kurusu isimli iki adet abiye siparişi verdim. Toplamda 1500 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: ORD17540854934292762Q2C.

Sipariş verirken ürünlerin hemen kargolanacağı belirtildi, fakat bugün 4. gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim, eşime ise 'Siz kimsiniz, size bilgi vereceğim' şeklinde son derece uygunsuz ve kaba bir yanıt verildi. Müşteriyle iletişimde saygısız bir tutum sergilediler ve ciddi anlamda mağdur edildik.

Yaşadığımız bu olumsuz iletişim ve ürünlerin hiç kargolanmaması nedeniyle siparişimizin iptal edilmesini ve ücretimizin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Böyle saygısız bir yaklaşımdan dolayı firmadan ürün almak istemiyoruz.

siparisim-gonderilmedi-musteriyle-saygisiz-iletisim-8.jpg
siparisim-gonderilmedi-musteriyle-saygisiz-iletisim-7.jpg
siparisim-gonderilmedi-musteriyle-saygisiz-iletisim-5.jpg
siparisim-gonderilmedi-musteriyle-saygisiz-iletisim-3.jpg
siparisim-gonderilmedi-musteriyle-saygisiz-iletisim-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-musteriyle-saygisiz-iletisim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

İkbalce Butik Sipariş Sonrası Sessizlik ve Teslim Edilmeyen Abiye Mağduriyeti

profile
19 Ağustos 2025 13:47
1.601
ikbalce-butik-siparis-sonrasi-sessizlik-ve-teslim-edilmeyen-abiye-magduriyeti-2.jpg

profile
14 Ağustos 2025 14:47
1.323
zamaninda-gonderilmeyen-siparis-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
zamaninda-gonderilmeyen-siparis-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

İkbalce Butik Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi ve İade Alınamıyor

profile
19 Ağustos 2025 22:53
1.799
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Firmadan Hiçbir Dönüş Alamadım

profile
12 Ağustos 2025 16:37
1.278

Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
12 Ağustos 2025 17:18
1.268
siparisim-kargoya-verilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-4.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-3.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz