to read complaints and reviews, or file yours.İkasbet’te Kazanç Silinmesi Ve Şartların Keyfi Değiştirilmesi
İkasbet sitesinde dün sabah, özel oran olarak paylaştıkları bir maça bahis yaptım ve bu bahsi kazandım. Yaklaşık 5.000 TL kazancım oldu; ancak kazandıktan sonra hesabımdaki bakiyenin tamamı silindi.
Telegram kanallarındaki paylaşımda, normalde gün içinde 1.000 TL yatırım yapanların bu özel orandan faydalanabileceği yazıyordu ve bunun ekran görüntüsünü de aldım. Daha sonra baktığımda, aynı paylaşımın düzenlenip “son 7 günde 10.000 TL yatırım artı ilk yatırım şartı” olarak değiştirildiğini gördüm. Hem “ilk yatırım olacak” deyip hem de “son 7 günde 10.000 TL yatırım” şartı koymaları, kendi içinde çelişkili ve tamamen keyfi bir kural gibi duruyor.
Canlı destekle görüştüğümde “kural böyle” diyerek geçiştirdiler; elimde eski paylaşım ve ekran görüntüsü olduğunu söylediğimde ise buna rağmen sorumluluk almadılar ve “bize ne” mantığında yaklaştılar. Kazancım iade edilmedi, silinen bakiyem geri yüklenmedi.
Bu sitede kazançların bu şekilde keyfi olarak silindiğini, şartların sonradan değiştirilip kullanıcıların mağdur edildiğini herkesin bilmesini istiyorum ve kimsenin bu tür uygulamalar yüzünden mağdur olmaması için yatırım yapmadan önce çok dikkatli olmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, İletmiş olduğunuz şikâyet tarafımızca detaylı şekilde incelenmiştir. Bahsettiğiniz özel oran kampanyası ile ilgili olarak; Telegram kanallarımızda paylaşılan özel oranlarımız kesinlikle değiştirilemez veya sonradan düzenlenemez. Bahsi geçen tarih aralığında iki farklı özel oran kampanyası aynı anda aktifti. Üyelerimizin yararlanabileceği özel oranlar; ilk yatırım yapan üyelerimize özeldir. Bu nedenle, söz konusu kampanyada aktif üyelerimize insiyatif sağlanmıştır; 7 gün içerisinde 10.000 TL yatırım şartı sunulmuştur. Yapılan incelemede, bahsi aldığınız sırada bu özel oran koşulları sistemsel olarak doğru şekilde uygulanmıştır. Kazancınızın geçersiz sayılması veya bakiyenizin silinmesi kampanya kurallarına ve sistem kontrollerine uygun şekilde gerçekleştirilmiştir. Ayrıca belirtmek isteriz ki, özel oranlar ve kampanya şartları hakkında detaylı bilgi almak isteyen üyelerimiz, 7/24 aktif canlı destek hattımız üzerinden her zaman bilgi alabilirler. Canlı destek ekibimiz, kampanya ve özel oranların geçerli koşullarını anlık olarak paylaşmak ve üyelerimizi bilgilendirmek üzere hizmet vermektedir. Platformumuzda özel oranlar ve kampanya şartları; tüm üyeler için eşit ve şeffaf şekilde uygulanmakta olup, herhangi bir keyfi işlem veya sonradan kural değiştirme söz konusu değildir. Anlayışınız için teşekkür eder, konu hakkında ek bilgi talep etmeniz halinde canlı destek ekibimizin 7/24 hizmetinizde olduğunu hatırlatmak isteriz.
