to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix'ten ilk siparişimi verdim ve ürün teslim edildi lakin o ara ben de evde değildim, Kargocuya ayakkabılığın üstüne bırakmasını rica ettim. Eve gelip ürüne baktığımda hem ürün Ambalajında hem de Üründe Hasarlar mevcuttu. İdefix ile defalarca konuştum lakin hasar tespit tutanağı olmadan bana iade yapmayacaklarını ilettiler ve Kargo şirketi kargomsende ile görüşüp Hasar tespit tutanağı almamı istediler. Kargo şirketi ile görüştüm lakin sonradan hasar tespit tutanağı verilemediğini belirttiler. İdefix ile tekrar konuştum ve bu tutanak olmadan hiçbir işlemin yapılamayacağını söylediler.
İdefix'ten ilk siparişimi verdim ve ürün teslim edildi lakin o ara ben de evde değildim, Kargocuya ayakkabılığın üstüne bırakmasını rica ettim. Eve gelip ürüne baktığımda hem ürün Ambalajında hem de Üründe Hasarlar mevcuttu. İdefix ile defalarca konuştum lakin hasar tespit tutanağı olmadan bana iade yapmayacaklarını ilettiler ve Kargo şirketi kargomsende ile görüşüp Hasar tespit tutanağı almamı istediler. Kargo şirketi ile görüştüm lakin sonradan hasar tespit tutanağı verilemediğini belirttiler. İdefix ile tekrar konuştum ve bu tutanak olmadan hiçbir işlemin yapılamayacağını söylediler. Bende bunun üzerine Tüketici Hakları Mahkemesine başvurdum resimlerde görebilirsiniz.
Savunmanızı Hazırlayın!
Sipariş Numarası: IDE66c76df381176
İdefix'ten ilk siparişimi verdim ve ürün teslim edildi lakin o ara ben de evde değildim, Kargocuya ayakkabılığın üstüne bırakmasını rica ettim. Eve gelip ürüne baktığımda hem ürün Ambalajında hem de Üründe Hasarlar mevcuttu. İdefix ile defalarca konuştum lakin hasar tespit tutanağı olmadan bana iade yapmayacaklarını ilettiler ve Kargo şirketi kargomsende ile görüşüp Hasar tespit tutanağı almamı istediler. Kargo şirketi ile görüştüm lakin sonradan hasar tespit tutanağı verilemediğini belirttiler. İdefix ile tekrar konuştum ve bu tutanak olmadan hiçbir işlemin yapılamayacağını söylediler. Bende bunun üzerine Tüketici Hakları Mahkemesine başvuruda bulundum resimlerde görebilirsiniz.
Sipariş Numarası: IDE66c76df381176
İdefix'ten satın aldığım ürün kapıma bırakılarak teslim edildi. Kapıyı açtım paketi açtım ve ürünün hasarlı olduğunu gördüm idefix bana kargodan hasar tespit tutanağı tutturmamı istedi iyide ortada kargo görevlisi yok? Kargo firmasını arıyorum açmıyorlar bile, ürünün dış paketinde hasar yok büyük ih...
İdefix konusunda yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. İlk ve son kez İdefix'ten alışveriş yaptım. Ürün hasarlı olarak geldi ve kargo şubesinde, ürün bana teslim edilmeden hasar tespit tutanağı tutuldu. Ancak İdefix Müşteri Temsilcisi, hasar raporunu ısrarla benden talep ediyor. Ürün henü...
Engelli kardeşim için İdefix firmasından almış olduğum ürün hasarlı çıktı. Aynı gün iade oluşturdum fakat iadem reddedildi. Kapıya gelen kargo yetkilisi, ürün kontrol etme fırsatı vermeden ürünü bırakıp gitti. Ürün paketini açtığımızda ürünün hasarlı olduğunu gördük. İdefix firması, hasar tespit tut...
İdefix online alışveriş sitesinden 30.12.2024 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Kargo geldiğinde kargo kutusunu özellikle kontrol ettim ne ezilme ne yırtılma hiçbir şey yoktu. Kargo kutusunu çıkarıp ürünün kendi kutusuna baktığımda, kutu yırtılmış bantları açılmış ve iç poşeti açık bir şekilde gönde...
Yorumlar