Vize Başvurumda 45 Günlük Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği

İdata 45 Gündür Vize Başvurumu Sonuçlandırmıyor

18/10/2024 tarihinde İtalya'ya Altunizade İdata aracılığıyla Schengen vizesi başvurusunda bulundum. Başvurumun üzerinden 45 gün geçmesine rağmen başvurum sonuçlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Seyahat tarihim 12 Aralık, uçak biletim, otel ödemesi her şey yapıldı, evraksal anlamda da asla bir eksik vs. bulunmuyor. Çok az bir zaman kaldı ve gidip gidemeyeceğimi dahi bilmiyorum. Pasaportum gelmezse yaşayacağım maddi zararı karşılayacak herhangi bir muhatap dahi yok. İdata asla bilgilendirme yapmıyor ve yardımcı olmuyor. Sitemizde işlem süresi 15 gün yazıyor ama uzayabilir, konsolosluk bu konuda uyarıyı yapmıştı diye ekliyorlar. Konsolosluk ise zahmet edip maillere veya telefonlara yanıt vermiyor.
Bu bağlamda oturdum araştırdım. Schengen vizesi İtalyanın keyfi verdiği bir vize türü değil, dolayısıyla Avrupa Parlamentosunun uzlaştığı regülasyonlar dahilinde veriliyor. Regulation (EC) No 810/2009, bu regülasyon Schengen vizesinin hangi çerçevelerde verileceğini düzenler ve Avrupa Parlamentosu Resmi Gazetesinde yayınlanmıştır. Bu regülasyon, vize kodu diye bahsediliyor, 23. Maddesinde Schengen vize başvurusunun ne kadar sürede sonuçlandırılacağını anlatır. Der ki:
- Evraklar eksiksiz teslim edildiği takdirde 15 takvim günü içerisinde, 
- Münferit durumlarda, özellikle başvurunun daha fazla incelenmesinin gerekli olduğu durumlarda en fazla 30 takvim günü, 
- İstisnai olarak, belirli durumlarda ek belgelere ihtiyaç duyulduğunda, süre en fazla 60 takvim gününe kadar uzatılabilir.
Bunu göz önünde bulundurarak, Schengen vizesi başvurusu için pasaportumu ilettiğim İdata ve kendilerinin bu durumdan sorumlu tuttuğu ilgili İtalya Konsolosluğu bu regülasyonu çiğneyerek pasaportumu alıkoymakta, görevini yerine getirmemekte ve seyahat özgürlüğümü kısıtlamaktadır. Schengen vize başvurusu çerçevesinde teslim edilmiş bir pasaport gerekçesiz ve süre belirtilmeksizin alıkonulamaz.
Bu yanlıştan bir an önce dönülmesini ve gereğinin yapılmasını arz ederim.