Üyelik Numarası Kabul Edilmediği İçin Çocuğumun Randevu Ve Evrak Teslimi Engellendi

26.01.2026 tarihinde saat 10.20'de iData İtalya Gayrettepe ofisindeki randevumuz sırasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Eşim, 3 yaşındaki oğlum ve kendim için aynı tarihe vize randevusu almaya çalıştım. Ancak randevu oluşturma sürecinin ilk aşamasında, oğlumun üyelik numarasını (ıt36544771346) sisteme girdiğimde sürekli hata aldım ve sistem bu numarayı kabul etmediği için kendisi adına ayrı bir randevu oluşturamadım.

Randevu işlemini tamamlayabilmek için, oğlumun bilgilerini eşimin başvurusu üzerine “çocuk” olarak ekleyerek randevuyu oluşturdum. Fakat evrak teslimi için bugün Gayrettepe ofisine gittiğimizde, oğlum adına sistemde ayrı bir randevu görünmediği gerekçesiyle oğlumun evrakları kabul edilmedi. Oradaki görevli personel, bu konuda konsolosluğa e-posta yoluyla başvurmamız gerektiğini iletti.

Ben, sistemin oğlumun üyelik numarasını kabul etmemesi nedeniyle oluşan bu mağduriyetin giderilmesini, çocuğumun da randevu sistemine eklenmesini ve oğlumun evrak tesliminin kabul edilerek başvurusunun işleme alınmasını talep ediyorum.