İData Sisteminde Randevu Ataması 5 Ay Boyunca Beklemede

İstanbul iData Almanya vizesi için arkadaş ziyareti başvurusu yapmak istiyorum; ancak sistemde randevu ataması yapılması bekleniyor gibi göründüğü için uzun süredir hiçbir işlem yapamıyorum. Sisteme girdiğimde randevu için “atama bekliyor” şeklinde bir ifade görünüyor ve bu nedenle başvurumu başlatamıyorum.

Almanya’daki arkadaşım, ziyaretim için resmi davetiyeyi çoktan gönderdi ve elimde hazır olmasına rağmen sistemdeki bu bekleme durumu yüzünden davetiyeyi kullanamıyorum; süreç tamamen tıkanmış durumda. Randevu ataması beklemeye başlayalı neredeyse beş ay olacak, ancak bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Konu ile ilgili iData ile iletişime geçtiğimde de net bir yanıt alamadım. Sorunun Almanya Konsolosluğu’na bağlı olduğu söyleniyor, ancak ne konsolosluk ne de iData tarafından soruma somut bir cevap verilmiyor. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

iData’dan, dosyam için bekleyen randevu atamasının artık daha fazla gecikmeden acilen yapılmasını, beş aydır neden hiçbir işlem yapılmadığına dair tarafıma açık ve yazılı bir açıklama sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.