to read complaints and reviews, or file yours.iData Altunizade Ofisinde Haksız Evrak İşlemleri Ve Zorunlu Hizmet Satışı
İData Altunizade ofisinde bilerek yapılan evrak oyunu ve kendi hizmetlerini satma çabası!
13 Mart 2025'de iData Altunizade ofisine, schengen vizesi başvurusu için dört kişi olarak eksiksiz hazırlanmış evraklarımızla gittik. Ancak orada yaşadıklarımız tam anlamıyla bir ticarethane örneğiydi ve bu durumu herkesin bilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadıklarımızı madde madde özetliyorum:
- SGK 4a hizmet dökümümüzün tarihi eski diye kabul etmediler. Yenisini çıkarmamız gerektiğini söylediler ve bunu kendilerinden çıkarabileceğimizi, ancak bunun ücretli olduğunu belirttiler. Mecburen ödedik.
- sonra seyahat sağlık sigortamızın 30.000 euro teminatı taşımadığını söylediler. Sigortacımızla görüştük, poliçenin tüm kriterleri karşıladığını ve teminatın toplamda 30.000 euro'yu aştığını belirtti. Poliçede teminat kalem kalem ayrılmıştı. Ancak veznedeki personel bunu anlamamakta ısrar etti.
- bizi "eksik evrak yazısı" yazmaya zorladılar. Oysa poliçemizin geçerli olduğundan emindik. Yazmadık. Ama görevli kişi, üstünü fosforlu kalemle çizdiği poliçeyi ve bizim düzeltme talebimizi, evrakların en üstüne yerleştirerek dosyamızın sorunluymuş gibi görünmesine bilerek zemin hazırladı.
Tüm bu uğraştırmalara rağmen vizemiz sorunsuz bir şekilde onaylandı. Yani baştan aşağı gereksiz yere engellenmiş, yönlendirilmiş ve belki de kendi sigorta ürünlerini satmaya zorlanmış olduk.
Ben de aynısını yaşadım ve müşteri hizmetleri falan değil, direkt hukuki süreç başlatacağım. 1 yıllık usulünce yapılmış sigortayı kabul etmeyip daha pahalıya 10 günlük sigorta yaptırıp anne babamı ikna etmişler. Bu resmen art niyetli satış zorlaması. Aslında adı başka bir şey de o kelime burada sansürleniyor. Yapılan bu işlem yüzünden vize 10 günden fazla çıkmazsa dava kapınızda.