Eğitim Vizesi Randevu Sürecinde Aksaklık

İdata, eğitim vizesi için randevularını kapatmış durumda ancak 6 aydan kısa süreli Erasmus öğrencileri için randevu verdiklerini belirtmelerine rağmen, ne e-postalarıma yanıt alabiliyorum ne de genel ofisi aradığımda bir dönüş sağlanıyor. Üstelik eğitimle ilgili özel telefon hattının da kapalı olduğunu düşünüyorum. Bu durumda vize başvurusunda bulunamıyorum. İtalya Hükümeti öğrencileri kabul etmeye devam ederken ve Türk öğrencilere karşı bir olumsuz tutum sergilemediği açıkken, konsolosluğun yetkilendirdiği bir kurumun bu şekilde randevu sürecini durdurabilmesi nasıl mümkün olabiliyor?