to read complaints and reviews, or file yours.E-posta Doğrulama Kodu Gecikmesi Nedeniyle Vize Randevu İptali Ve Ücret İadesi Alınamıyor
İdata Altunizade ofisi üzerinden Almanya için ziyaret vizesi randevusu oluşturdum. Ancak randevu ataması uzun sürdüğü için randevuyu iptal etmek istedim. Sistem üzerinden iptal adımlarını takip ettiğimde, mail adresime gönderilen doğrulama kodu 5 dakikalık süre içinde gelmiyor, bunun yerine 5–6 saat sonra ulaşıyor. Kod geç geldiği için de randevu iptal işlemini tamamlayamıyor ve para iadesi alamıyorum.
Bu sorun 09.04.2026 tarihinden bugüne kadar her denememde aynı şekilde devam ediyor. Randevu için yaklaşık 7.000 TL ödemeyi banka kartı ile yaptım. İptal edemediğim için bu tutarın iadesini de alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda arkadaşlar yardımcı olmaya çalışsalar da sistemde herhangi bir arıza görünmediğini söylemekle yetiniyorlar ve yaşadığım mağduriyet giderilmiyor. PNR numaram SDPBNFAHDQV’dir. Randevu iptalimin manuel olarak gerçekleştirilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini, ayrıca mail doğrulama kodlarının zamanında ulaşması için sistemdeki sorunların incelenmesini talep ediyorum.
Sayın başvuru sahibi, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Müşteri memnuniyet arttırma çalışmalarımızın kapsamında yaşamış olduğunuz durumu PNR/BARKOD numarası ekleyerek detaylı bir şekilde yazmanızı ve iletmenizi rica ederiz. Konu ile ilgili kendileri sizlere yardımcı olacaktır. Uyarı: Resmi iData web sayfası olduğuna emin olmadığınız web sayfalarında kesinlikle kişisel bilgilerinizi paylaşmayınız. Bu durum web sayfalarında size özel ve gizli bilgilerin açığa çıkarılmasına ve kişisel bilgilerinizin isteminiz dışında farklı amaçlar için de kullanılmasına yol açabilir. İData’nın tek resmi web sayfası bulunmamaktadır. Saygılarımızla, iData
idata. adresine istediğiniz bilgileri içeren bir mail gönderimi sağladım.
Buraya ilk yazdığın mail adresi görünmemektedir, bu yüzden web sayfanızda gördüğüm farklı bir mail adresinize gönderim yaptım ama hala dönüş yapılmamaktadır.
