45 Gündür Gelmeyen Pasaport Ve İdata'nın Sorumluluk Almaması

26.07.2024 tarihinde Trabzon iData Ofisinden eşimle birlikte, 18.09.2024'te gerçekleşecek seyahatimiz için turistik vize başvurumuzu yaptık. Ancak 45 gün geçmesine rağmen haftaya gerçekleşecek seyahatimiz için hala bir gelişme yok. Otel rezervasyon iptal tarihleri de geçti. Konsolosluk maillere dönüş yapmıyor. Telefonlarına ulaşılamıyor. Herhangi bir muhatap bulmak mümkün değil. İData zaten hiç sorumluluk almıyor. Aracılık ücreti alan bir firmanın tek görevi evrak göndermek olmamalı. Seyahatimize 5 iş günü kaldı. Bu konuda acil sonuç istiyorum.