to read complaints and reviews, or file yours. 
Öğlen saatlerinde banka hesabıma çekim talebi oluşturdum. Üzerinden saatler geçmesine rağmen hala işlem yerine getirilmedi. Müşteri temsilcisi ile gün içinde 3-4 görüştüm. Her seferinde sıraya alındı işlem yoğunluğu var bahanesiyle oyaladılar. Çözüm bekliyorum
Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak çok yoğun olduklarından 4 veya 5 saat beklemek zorunda kalıyorum. Pazar günü hesabıma EFT yaptım, ancak hala hesabıma para yatmamış. Müşteri temsilcisini aradığımda 3 veya 4 saat telefon başında bekliyorum. Tam bana sıra geldiğinde ise telefon yüzüme kapanıyor. B...
Bugün hesaptan para çekmek istedim yalnız 4 5 saat oldu halen çekemedim, müşteri hizmetlerini arıyorum hep 10 sıra filan diyor sıra gelmeden kendiliğinden kapanıyor, ben acil ihtiyacımız olsa çözemeyeceksiniz bu şekilde güven vermiyorsunuz kimseye de referans olamıyorum olduklarımda bu şikayetlerden...
Bugün gün içinde bir miktar para çekme emri verdim ancak henüz hiçbir işlem gerçekleşmedi. Para yatırırken o dakika hesaba geçiyor fakat çekerken sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri adı altında bir hizmet de yok; sabah saatlerinden beri arıyorum, ancak dönüş yapan olmadı. Gün içinde aranarak bir cev...
20.15 te banka hesabıma çekim yapmak istedim 4 saati aşkın bir süre oldu hâlâ işleme dahi alınmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm talebinizi iletiyoruz demekten başka hiçbir şey yapmadılar. Aciliyetim olduğunu da belirttim üstelik buna rağmen hiçbir yol alamadık.
Birazdan para çekme sorunu yaşıyorum. Müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Bugünde yatmazsa mahkeme yoluna başvuracağım. Uzun yıllar işlem yapıyorum sürekli aynı sorun can sıkıyor. Güvenilir diye para yatırıyoruz ama çok mağdur oluyoruz lütfen bu sorunu artık çözün.
Yorumlar