to read complaints and reviews, or file yours.Beklenmeyen Yan Etkiler Ve Yanıltıcı Tanıtım Nedeniyle Mağduriyet
İcollagen Multi Collagen Complex Doctamin ürününden iki kutu satın aldım. Ürünü sadece 1 gün kullandım ve bu süre içinde 2 adet içtim. Kullanımın hemen ardından beklemediğim ve beni oldukça rahatsız eden yan etkiler yaşamaya başladım. Günde yaklaşık 5 kez tuvalete gitme ihtiyacı duyuyorum, ishal, karın guruldaması ve belirgin bir iştah kesilmesi yaşıyorum. Bugün 5. Gün ve bu şikayetlerim 4 gündür devam ediyor.
Ürünü almadan önce izlediğim tanıtım videolarında hiçbir şekilde bu tarz yan etkilerden bahsedilmiyordu. Tanıtımlarda anlatılanlarla yaşadıklarımın hiçbir şekilde örtüşmediğini düşünüyorum. Reklamlarda gösterilenle gerçek durum arasında ciddi bir fark var ve bu yüzden kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur hissediyorum.
Bu ürünle ilgili yan etkilerim konusunda bilgilendirilmek, içerikle ilgili detaylı açıklama yapılmasını ve gerekiyorsa ürünün incelenmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi ve bu tür tanıtımların daha şeffaf ve gerçekçi olması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sevgili Osman Ö., Öncelikle şikayetinizi ve geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz ve kendimizi geliştirebilmemiz için sizin gibi değerli müşterilerimizin geri dönüşleri bizim için son derece kıymetlidir. Sorununuzu ve endişelerinizi dikkate aldığımızı ve en kısa sürede çözüme ulaştırmak için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Müşteri destek ekibimiz konuyla ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, iCollagen Müşteri Destek Ekibi
