İzin Almadan Kesilen 48.000 TL Sahte Fatura Ve Kişisel Veri Kullanımı

İçkale Bilişim ve Telekomünikasyon Turizm adına, hiçbir alışverişim, başvurum veya onayım olmamasına rağmen adıma sahte bir fatura kesilmiştir. Bugün saat 22:55 civarında, 48.000 TL tutarında bir faturanın hazır olduğuna dair SMS aldım. Mesajda müşteri numarası, abone numarası veya herhangi bir sözleşme bilgisi bulunmamasına rağmen, sanki bu hizmeti ben almışım gibi tarafıma borç çıkarılmış görünüyor.

Bahsi geçen firma ile geçmişte hiçbir sözleşmem, aboneliğim, hat işlemi ya da ticari ilişkim olmadı. Kişisel bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından izinsiz şekilde paylaşıldığını ve bu faturanın bu şekilde düzenlendiğini düşünüyorum. Kesinlikle hiçbir onay vermedim, hiçbir belge imzalamadım, telefonla ya da internet üzerinden de herhangi bir onayda bulunmadım.

Şu an için firma ile iletişime geçmeyi denesem de müşteri hizmetlerine veya yetkili birime ulaşamıyorum ve bu konuda itirazımı iletemiyorum. Adıma bu şekilde yüksek meblağlı bir borç çıkarılması beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Adıma düzenlenen bu faturanın acilen iptal edilmesini, üzerime kayıtlı herhangi bir abonelik veya sözleşme varmış gibi işlem yapılmamasını ve kişisel verilerimin hangi yollarla kullanıldığının araştırılmasını talep ediyorum. Konu hakkında gerekli tüm incelemelerin yapılarak yetkili kurumların da bilgilendirilmesini ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini istiyorum.