Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34956470

Açık Ambalaj Ve Katılaşan Süt Ürününde Geri Dönüşsüz İade Talebi

profile
Nisanur
İçim Süt ve Süt Ürünleri
22 Ocak 17:49
89

İçim marka süt ürününüzü Balıkesir Edremit’teki Migros mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken ambalajın ağız kısmındaki alüminyum bölümün açık olduğunu fark ettim. Ayrıca bu sütle kahve yaparken ya da sütü ısıttığımda/sıcak kullanmak istediğimde süt normal şekilde ısınmak yerine kaskatı bir katıya dönüşüyor.

Yaklaşık 2 gündür aynı sorunla karşılaşıyorum ve son kullanma tarihi 2026 olarak görünen bu üründen beklemediğim bir durum yaşadım. Konuyla ilgili olarak İçim’e yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi ya da yerine yeni, sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenmesini ve bu tarz bir problemin tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

İçim Süt ve Süt Ürünleri Logo
İçim Süt ve Süt Ürünleri
23 Ocak 13:24 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütte Koku Ve Ambalaj Şişmesi Sorunu

profile
Oktay
İçim Süt ve Süt Ürünleri
30 Eylül 2025 19:10
445

28 Eylül’de İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Migros’tan aldığım İçim %3,00 yağlı sütü 29 Eylül’de açtım ve dolapta muhafaza ettim. Bugün tekrar kullanmak için çıkardığımda ambalajın şiştiğini fark ettim. Son kullanma tarihi 29.12.2025 olmasına rağmen, pakette kötü bir koku da mevcut. Daha önce de 200 ml’...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütte Koku Ve Ambalaj Şişmesi Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütte Koku Ve Ambalaj Şişmesi Sorunu
son-kullanma-tarihi-gecmemis-sutte-koku-ve-ambalaj-sismesi-sorunu-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz