to read complaints and reviews, or file yours. 
İbizabet üzerinden oynadığım canlı basketbol karşılaşmasında, 187,5 alt seçeneğine bahis yaptığım anda ekranda kalan süre 7,29 olarak görünüyordu. Bahsi oynadıktan birkaç saniye sonra sürelerin ilerlemediğini fark ettim ve maçın canlı yayınına girdiğimde aslında yaklaşık 4,5 dakika kaldığını gördüm. Yani sistemde görünen süre ile maçın gerçek süresi arasında ciddi bir fark vardı ve ben bu hatalı süre bilgisine güvenerek bahis yaptım.
Bu durum üzerine kuponumun iadesini talep ettim; ancak tarafıma, haklı gerekçelerime rağmen, iade yapılmayacağı yönünde bir mesaj gönderildi. Hatalı süre gösterimi tamamen sistem kaynaklı olmasına rağmen sorumluluk tarafıma yüklenmiş oldu ve mağdur edildim.
Canlı bahis oynarken kullanıcıyı doğrudan etkileyen bu tür zamanlama ve görüntüleme hatalarının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, hatalı süre gösterimi nedeniyle oynadığım kuponun iptal edilerek tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer bir sorun yaşanmaması adına sistemsel kontrollerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
