Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alican sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Maç Süresi Hatası Nedeniyle Kuponum Yanlış Sonuçlandı

profile
Alican
05 Aralık 2025 22:50
268
Alican'ın Teşekkür Mesajı
“Sonuçlandırmalar sağlandı. Teşekkürler. Firmada oyunlarıma devam edeceğim.”

Parmabet adlı sitede bugün oynadığım canlı basketbol maçında ciddi bir sorun yaşadım. 187.5 alt seçeneğine oynadığım anda ekranda maçta 7 dakika 29 saniye kaldığı görünüyordu. Birkaç saniye sonra sürelerin ilerlemediğini fark ettim ve maçın canlı yayınına girdiğimde aslında yaklaşık 4.5 dakika kaldığını gördüm. Yani sitede gösterilen süre ile gerçek maç süresi arasında bariz bir fark vardı ve ben kuponumu bu hatalı bilgiye güvenerek yaptım.

Bu durum üzerine kuponumun iadesini talep ettim, ancak bana gönderilen mesajda haklı olmama rağmen iadenin yapılmayacağı belirtildi. Canlı yayındaki süre ile sitedeki süre arasındaki fark açıkça ortadayken, kullanıcıyı yanıltan bu durumun benim aleyhime sonuçlanmasını kabul etmiyorum.

Maç esnasında gösterilen hatalı süre nedeniyle mağdur edildiğim kupon tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu tür zamanlama hatalarının tekrar yaşanmaması için sistemsel incelemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.

06 Aralık 2025 12:00 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Parmabet Müşteri Hizmetleri

Alican
Alican
07 Aralık 2025 13:49

Sonuçlandırmalar sağlandı. Teşekkürler. Firmada oyunlarıma devam edeceğim.

Benzer Şikayetler

5
İlhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
05 Kasım 2025 16:34
198
5
Halil sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
01 Kasım 2025 14:31
136
"Mete bey sorunu giderdi. Teşekkürler."
5
Berkay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Berkay
19 Kasım 2025 22:01
292
"İadelerim sağlandı. Teşekkürler."
5
Mahir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Mahir
27 Ağustos 2025 12:37
789
Benzer Şikayet Yaz