Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Muayene Kaydındaki Yanlış Kilometre Girişi Düzeltme Talebi

100

Hyundai Accent 2000 model gls aracımın Tümtürkiye muayenesi sırasında kilometresi yanlış işlenmiştir. Aracımın gerçek kilometresi 210.000 olmasına rağmen sisteme ve muayene raporuna 219.000 kilometre olarak girilmiştir.

Bu işlem 02.09.2026 tarihinde Sivas Merkez Tümtürkiye istasyonunda yapılmıştır. Şu ana kadar Tümtürkiye ile telefonla ya da yüz yüze bir görüşme yapmadım, sadece durumu not olarak ilettim ancak düzeltilmesini istiyorum. Araç kilometresi, ikinci el değeri ve satış sürecinde önemli olduğu için bu yanlışlığın ileride mağduriyet yaşamama sebep olmasından endişe ediyorum.

Sivas Merkez istasyonunda yapılan bu muayeneye ait kayıtlardaki kilometre bilgisinin 219.000’den 210.000 olarak düzeltilmesini ve sistemlerinizde doğru olacak şekilde güncellenmesini rica ediyorum.

3 Eylül 08:50 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Tüvtürk firması olacak Hyundai değil o firmaya yazın buradan bilemezler gidin birebir görüşün kestirmeden o şubeye

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Servis Hatası Nedeniyle Arıza Kaydı Açılamıyor

18 Haziran 2025 11:162.390

Bende 2021 model Hyundai i20 Style paket, 06 EDS 898 plakalı araç var. Bu a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Tucson 1.6 CRDİ (dpf) Problemi

Hyundai Tucson1.6 CRDİ (dpf) Problemi

Profil fotoğrafı
Emrah
Hyundai Araç Sıkıntısı!

Hyundai AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hyundai Denizli Turkuaz Plaza Yetkili Servis Mağduriyeti

Hyundai DenizliTurkuaz Plaza Yetkili Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Can
Hyundai Tucson 2025 Model Sol Ön Cam Plastik Kırılması

Hyundai Tucson2025 Model Sol Ön Cam Plastik Kırılması

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Hyundai Servis Randevusu Alamıyorum

Hyundai ServisRandevusu Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Enes
Hyundai Altınsoy Servis Yeni Aldığım Araç Sorunları Çözemiyor!

Hyundai AltınsoyServis Yeni Aldığım Araç Sorunları Çözemiyor!

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Accent Logo
68
Hyundai Motor
Accent
Detaylı İncele