to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Yetkili Servisinde Temizlik Hizmeti Yapılmadı Ve 2 Saat Bekletildik
30.06.2026 günü Hyundai i20 aracım için Hyundai Noyaner yetkili servisine genel muayene yaptırmaya gittim. İşlem sırasında temizlik hizmeti de paketin içine dahil edildi. Sadece temizlik işlemi için yaklaşık 2 saat beklememize rağmen aracımıza hiç dokunulmadığını, herhangi bir temizlik yapılmadığını gördük.
Durumu servisteki yetkililere ilettiğimizde çalışanlara yaptırım uygulanacağını söylediler ancak yaşadığım mağduriyet fiilen giderilmedi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de pakete dahil olduğu halde hiç yapılmayan bir hizmet için bekletilmiş oldum.
Aracım için söz verilen temizlik işleminin eksiksiz ve öncelikli şekilde yapılmasını, ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
