to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Tucson'da Kronik Tekleme Sorunu Ve Servis İlgisizliği
2021 Model Hyundai Tucson aracım var yaklaşık 8 ay oldu. Arabayı alalı. Aldığım günden itibaren arabamda çok fazla tekleme ve vurma (ses ) var aracımla trafiğe çıkamaz oldum. Kahramanmaraş Podyum otomotiv'e gönderdiğimde kavrama da herhangi bir problem yok cihazda ölçümünü yaptırdık diyorlar. Fakat ben trafiğe çıkamaz oldum. Servisteki yetkili kişiye ne zaman varsam arabayı kötülüyor, bu arabalarda kronik olduğunu söylüyor. Bizim yapacağımız bir şey yok diyorlar. Arabam şuan serviste bekliyor. Bende kendilerine arabanın kavramasında bir şey yoksa yazılı bir belge vermelerini talep ettim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yoksa mahkeme tespit davası açacağım arabamla trafiğe çıkamaz oldum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
