to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Maltepe Bayisinde Çözülmeyen Araç Sesi Ve Yüksek Ücretler
Aracımızdan ses geldiği için 2023 yılında Hunko Hyundai Maltepe bayisine götürdük. Bizden aracınızı tamir ettik diyerek 35.000 TL aldılar fakat hiçbir tamir yapılmadı, halen ses gelmeye devam ediyor. İki kez daha farklı tarihlerde götürdük. 2024 yılında Dursun Usta aracın altının taşa değdiğini söyledi. Madem öyle, 2023 yılında neden 35.000 TL alındı ve aracınız oldu denildi? Dursun Usta, bu ücretten haberdar değildi. İki ay sonra tekrar ses şikayetiyle götürdük, yine tamir edilmedi. Temmuz 2025'te tekrar götürdüğümüzde bu sefer 20.000 TL istediler. Kandırıldığımızı anladık. Bayii Hunko Hyundai Maltepe, aracımızdan halen ses geliyor ve bu sesin giderilmesi için 2023 yılında 35.000 TL ödedik. Bugünün kuru ile bu miktar yaklaşık 100.000 TL ediyor. Geçen hafta tekrar bayiye gittiğimizde utanmadan 20.000 TL daha parça parası istediler. Test sürüşü yapıldı ve Dursun Usta gerçek sesin nedenini anladı. Ancak daha önce hiçbir inceleme yapılmadan, 2023 yılında bizden 35.000 TL alındı ve istemediğimiz, alakasız bakımlar yapıldı.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
2023 ile 2025 arasında büyük zaman farkı var şimdiye kadar niye beklediniz