Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hyundai Kona’da Boya Dökülmesi Ve Değer Kaybı Şikayetim

Hyundai Kona’da Boya Dökülmesi Ve Değer Kaybı Şikayetim
Hyundai Kona’da Boya Dökülmesi Ve Değer Kaybı Şikayetim
Hyundai Kona’da Boya Dökülmesi Ve Değer Kaybı Şikayetim
19 Ocak 22:284.035

Hyundai Kona aracımda yaklaşık 2 yıldır devam eden ciddi bir boya sorunu yaşıyorum. Aracın tavanında, kapılarında ve kaput içi bölgelerinde belirgin şekilde boya atması ve dökülmeler mevcut.

Bu durum için aracı yetkili servise götürdüğümde, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu söylendi ve herhangi bir destek sunulmadı. Ancak aracın farklı bölgelerinde ortaya çıkan bu boya atmalarının, üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için bu gerekçeyi kabul etmiyorum.

Aynı boya problemiyle karşılaşan çok sayıda Hyundai Kona kullanıcısı olduğunu, benzer şikayetlerin farklı platformlarda da dile getirildiğini görüyorum. Bu durumun artık bireysel bir sorun değil, kronik bir problem olduğunu düşündüğüm için konunun Hyundai tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Aracımın bu boya problemi nedeniyle ikinci elde ciddi şekilde değer kaybına uğradığını düşünüyorum. Hyundai’den, yaşanan bu sorun nedeniyle oluşan değer kaybımın karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda adli süreç başlatmış veya açtığı davayı kazanmış kullanıcılar varsa, deneyimlerini ve süreçle ilgili bilgilerini benimle paylaşmalarını rica ediyorum.

20 Ocak 07:52 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hyundai Kona'da Boya Atması Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği

7 Ekim 2025 13:548.488

2020 model Hyundai Kona aracımda, yaklaşık 6 ay önce üst cam tavan ile ön cam arasında boya atması fark ettim. Sonrasınd...

Hyundai Kona'da Boya Atması Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği
Hyundai Kona'da Boya Atması Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği
Hyundai Kona'da Boya Atması Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği
1 Destek5 Yorum
1

Hyundai Kona Boya Problemi

18 Ekim 2024 16:487.185

Hyundai Kona 2020 model aracımın tavan kısmında boya atması oluştu. Yetkili servis, garanti süresinin bittiğini ve genel...

Hyundai Kona Boya Problemi
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Kona'da Boya Atması!

Hyundai Kona'daBoya Atması!

Profil fotoğrafı
Murat
Hyundai Motor Hüsranı!

Hyundai MotorHüsranı!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Hyundai Motor İlgisiz, Saygısız Personel

Hyundai Motorİlgisiz, Saygısız Personel

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hyundai Motor Garanti Dışı Dikiz Aynası

Hyundai MotorGaranti Dışı Dikiz Aynası

Profil fotoğrafı
İlker
Hyundai Accent Blue Arızası Nedir?

Hyundai AccentBlue Arızası Nedir?

Profil fotoğrafı
Abdullah
Hyundai Bayon Klima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Hyundai BayonKlima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Kona Logo
77
Hyundai Motor
Kona
Detaylı İncele