to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Bahçe Sulama Cihazında Sürekli Su Sızıntısı Mağduriyeti
Hyundai g21010 model otomatik bahçe sulama cihazını Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir iki ay sonra, çeşmeyle cihaz arasındaki bağlantı kısmında su sızıntısı oluştu. Bu sorun her sulama yaptığımda tekrarlanıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Sorunu kendim tamir etmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünün garanti durumu hakkında bir bilgim yok, elimde sadece kullanım kılavuzu ve dekont bulunuyor. Cihazı İstanbul, Kadıköy’de kullanıyorum.
Ürünümdeki bu sürekli su sızıntısı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürün değişimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Hyundai Assan sulama saatinden bahsettim motor olarak şikayetim yazıldı ve yanlış firmaya şikayetim gitti ve şikayetim çözülmedi.
