to read complaints and reviews, or file yours.2021 Hyundai Assan Tucson Şanzıman Silkeleme Titreme
Hyundai Tucson marka 2021 model aracımızın yaklaşık 40.000 km sonrasında şanzıman titremesi sürekli bir sorun olarak karşımıza çıkıyor. Özellikle yokuşlarda ve dur-kalk anlarında araç, sanki motor duracakmış gibi titriyor. Bu sorun nedeniyle "Gebze Gör Tan" servise 2. Kez başvurduk, ancak araç garanti kapsamında olmasına rağmen "değerler normal" diyerek bir çözüm önermediler. Garanti, böyle durumlarda devreye girmeyecekse, neden var?
Gelişme
Hyundai Tucson marka 2021 model aracımızın yaklaşık 40.000 km sonrasında şanzıman titremesi sürekli bir sorun olarak karşımıza çıkıyor. Özellikle yokuşlarda ve dur-kalk anlarında araç, sanki motor duracakmış gibi titriyor. Bu sorun nedeniyle "Gebze Gör Tan" servise 3. Kez başvurduk, ancak araç garanti kapsamında olmasına rağmen "değerler normal" diyerek bir çözüm önermediler Aracımdan Soğudum. Garanti, böyle durumlarda devreye girmeyecekse, neden var?
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Merhaba aracımı bugün görtan yetkili servise bıraktım servisten gelecek cevabı bekliyorum sorun yok diye karşıma çıkmaz umarım 3 CÜ kez servise girip olumsuz cevap almam.
Bir çözüme varabildinizmi aynı sorun bende de var