İade Sözü Verilmesine Rağmen Ödeme Yapılmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor
Firma, tarafımıza ve aracılar üzerinden “iade yapılacaktır, herhangi bir mağduriyet olmayacaktır” şeklinde yazılı taahhütte bulunmasına rağmen, sözleşmede belirtilen 60 günlük süre (18.09.2025) yaklaşmasına rağmen halen ödeme yapılmamıştır.
Sürekli oyalayıcı tavırlar sergilenmektedir.
Tüketici haklarımı ihlal eden bu durumun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İade sürecinizle ilgili gerekli kontroller yapılmakta olup, sürecin sözleşme hükümleri çerçevesinde tamamlanması için çalışmalarımız devam etmektedir. Yaşadığınız mağduriyetin farkında olduğumuzu belirtir, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Hyperion Fitness
Üyelik iptalimi 20.07.2025 tarihinde yapmama rağmen, kredi kartımdan çekilen 35.000 TL’nin iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Oysa imzalatılan sözleşmede açıkça ‘kredi kartı ödemeleri 60 gün içerisinde iade edilir’ maddesi yer almaktadır. Buna rağmen tarafıma sürekli ‘2-3 ay içinde yatar’ denilerek oyalama yapılmakta, aramalarıma dönüş sağlanmamaktadır. Bilinmelidir ki 18.09.2025 tarihinde bu 60 günlük yasal süreç dolmaktadır. Gerek banka nezdinde, gerekse Tüketici Hakem Heyeti başvurum kapsamında tüm belgelerim mevcut olup süreci yakından takip ediyorum. Mağduriyetim her geçen gün büyümektedir. Tüketici haklarını açıkça ihlal eden bu yaklaşım kabul edilemez. İlgili iademin herhangi bir gecikme veya kesinti olmaksızın derhal yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal mercilerde hakkımı sonuna kadar aramaya devam edeceğim.






