Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Sözü Verilmesine Rağmen Ödeme Yapılmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor

Firma, tarafımıza ve aracılar üzerinden “iade yapılacaktır, herhangi bir mağduriyet olmayacaktır” şeklinde yazılı taahhütte bulunmasına rağmen, sözleşmede belirtilen 60 günlük süre (18.09.2025) yaklaşmasına rağmen halen ödeme yapılmamıştır.
Sürekli oyalayıcı tavırlar sergilenmektedir.
Tüketici haklarımı ihlal eden bu durumun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.

5 Eylül 2025 17:36 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli üyemiz, Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İade sürecinizle ilgili gerekli kontroller yapılmakta olup, sürecin sözleşme hükümleri çerçevesinde tamamlanması için çalışmalarımız devam etmektedir. Yaşadığınız mağduriyetin farkında olduğumuzu belirtir, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Hyperion Fitness

İlyas
İlyas
7 Eylül 2025 01:02

Üyelik iptalimi 20.07.2025 tarihinde yapmama rağmen, kredi kartımdan çekilen 35.000 TL’nin iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Oysa imzalatılan sözleşmede açıkça ‘kredi kartı ödemeleri 60 gün içerisinde iade edilir’ maddesi yer almaktadır. Buna rağmen tarafıma sürekli ‘2-3 ay içinde yatar’ denilerek oyalama yapılmakta, aramalarıma dönüş sağlanmamaktadır. Bilinmelidir ki 18.09.2025 tarihinde bu 60 günlük yasal süreç dolmaktadır. Gerek banka nezdinde, gerekse Tüketici Hakem Heyeti başvurum kapsamında tüm belgelerim mevcut olup süreci yakından takip ediyorum. Mağduriyetim her geçen gün büyümektedir. Tüketici haklarını açıkça ihlal eden bu yaklaşım kabul edilemez. İlgili iademin herhangi bir gecikme veya kesinti olmaksızın derhal yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal mercilerde hakkımı sonuna kadar aramaya devam edeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Q Gym & Spa Ücret İadesi Yapılmadı

Ercan
21 Kasım 2023 13:102.183

Ücret iade talebi oluşturduktan sonra 60 gün içinde iade yapılacak denildi fakat halen iade yapılmadı. Son 2 haftadır ia...

Q Gym & Spa Ücret İadesi Yapılmadı
1

Sözleşmeye Rağmen Ücret İadem Haksızca Reddedildi

Rabia
17 Ağustos 2025 14:202.179

Gebze Playstudio şubesinde aldığım üyelik hizmetinin iptalinde, ücret iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım...

Geç Teslim Edilen Kartlar Ve Haksız Ödeme Talebi

Anıl
8 Şubat 2025 01:12650

2024'ün 9. ayında başvuru yaptık. Kartlar elimize 2024'ün 12. ayında teslim edildi ve ödemeyi 9. aydan itibaren talep et...

Geç Teslim Edilen Kartlar Ve Haksız Ödeme Talebi

İade Talebim Uzun Süredir Sonuçlanmadı Ve İletişim Kuramıyorum

Kübra
25 Haziran 2025 18:464.456

Ücret ödemesi yaptım, daha sonra randevu oluşturmaya çalıştıkça ilgisizlikle karşılaştığım için başlamadan iade istedim....

1

Üyelik İptali Ve Para İadesi Sorunu

Halide

19.07.2024 tarihinde üye olduğum firma ilk başta söylediği hiçbir sözü tutmadı. Üye olmadan önce yurt dışına çıkma ihtim...