Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yaptım, Sipariş Takibi Ve İletişim Yok

618

Hydropulsetr adlı Instagram sayfasından 25 Mart tarihinde duş başlığı, musluk başlığı ve birkaç yedek filtre siparişi verdim. Ödemeyi online olarak toplam 1.411 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak sipariş verdiğim günden bu yana ne bir e-posta ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım.

Instagram üzerinden kendilerine direkt mesaj yoluyla ulaştım fakat mesajım henüz görülmedi, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu durum hem güvenimi ciddi şekilde sarstı hem de ürünlerin gerçekten vaat ettikleri gibi kaliteli olup olmayacağı konusunda beni şüpheye düşürdü. İnsanların bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilebilir değil, keşke kapıda ödeme seçeneğini tercih etseydim diye düşünüyorum.

Ödemenin alınmasına rağmen siparişimin akıbeti hakkında hiçbir bilgi verilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini, kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve iletişim konusunda yaşattıkları aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Esra
4 Nisan 15:25

Ürünler elime ulaştı. Yalnız kötü paketlemeden dolayı duş başlığının yan tarafı bayağı derinden çizilmiş. Sosyal medya üzerinden hiç alışveriş yapmamıştım. Bu ilk ve son oldu. Bir daha asla vermem

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik Sorunu

1.833

13 Kasım’da hydropulsetr markasının Instagram reklamını görerek kendi internet sitelerinden duş başlığı, yedek filtresi ...

Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Para İadesi Talebim

1.151

Hydropulsetr markasının Instagram reklamı üzerinden yönlendirildiğim kendi web sitesinden 4 gün önce duş başlığı ve musl...

Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor: Ücret İadesi Veya Ürün Gönderimi Talebim Var

1.191

"Bu kadar uzun süre beklemek doğru değildi sizler olmasaydı ürünlerde gelmeyecekti sizlere çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"

1 Yorum

Sipariş Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

900

15 Kasım’da Hydroplustr isimli firmanın web sitesi üzerinden 1 adet duş başlığı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı i...

Siparişimin Durumu Belirsiz Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor

1.868

Hydropulse’un kendi internet sitesi üzerinden 24’ünde bir adet duş başlığı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerç...

1 Destek