to read complaints and reviews, or file yours. 
Hydropulse markasından, kendi internet siteleri üzerinden shopify altyapısıyla filtreli duş başlığı satın aldım. Ürün geçen hafta salı günü elime ulaştı ve çarşamba günü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak ne Instagram hesaplarından ne de internet sitelerinde yer alan iletişim numarasından, ayrıca WhatsApp üzerinden de hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 6 gündür muhatap bulamıyorum ve firma hâlâ aktif şekilde sosyal medyada paylaşım yapıyor.
Aldığım duş başlığı beklentimi karşılamadı; ürünün kalitesi çok düşük, iki kez söküp taksam kırılacak gibi duruyor. Ayrıca aynı ürünü çok daha uygun fiyata satan birçok satıcı olduğunu gördüm. Satın alırken ödemeyle ilgili bir sorun yaşamadım, ancak iade konusunda hiçbir destek alamıyorum. Ücret iadesi talep ediyorum, istenirse ürünü de geri göndermeye hazırım. Satış ve iade koşullarıyla ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firma yetkililerinden en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Hydropulse TM adlı Instagram hesabından duş başlığı, spiral hortum ve yedek filtre siparişi verdim. Siparişimi 5 gün önce kredi kartı ile, toplam 747 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Sipariş numaram nr***juo’dur. Sipariş sonrası bana sadece takip numarası iletildi, ancak hangi kargo firması olduğu belir...
Hydro Pulse firmasının Instagram reklamı üzerinden kendi web sitesinden 9 Ağustos tarihinde #11448 numaralı filtreli duş başlığı siparişimi verdim ve kredi kartı ile 399 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken ürünün ertesi gün kargolanacağı belirtilmişti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim ha...
Hydropulse Instagram adresinden gördüğüm filtreli duş başlığını Hydropulsetr.com'dan 3 Haziran'da aldım. Ürünü hâlâ kargoya vermediler. Hiçbir iletişim platformundan (e-posta, WhatsApp, Instagram) yazılanlara geri dönüş yapılmıyor. Tüketici Hakem Heyetlerine başvuracağımı belirtmek isterim. Böyle sa...
22 Ekim'de Instagram üzerinden Hydro Pulse adlı internet sitesinden #14527 numaralı siparişimle iki adet "Hydropulse filtreli duş başlığı" ve bir adet "Hydropulse filtreli 360° döner musluk başlığı" satın aldım. Ürünler 24 Ekim'de İzmir adresime ulaştı. Ürünleri teslim aldığımda herhangi bir hasar y...
06.10.2025 tarihinde Hydropulse firmasının kendi internet sitesi üzerinden duş başlığı seti siparişi verdim (#13526). Ödemeyi 900 TL olarak iyzico üzerinden kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim kargolanmadı ve sipariş durumu hâlâ “sipariş oluşturuldu” olarak görünü...
Yorumlar