to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos tarihinde Hwidplustan önce tek paket, ardından da tam paket olmak üzere iki farklı paket satın aldım ve toplamda 3000 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 10018903). İlk olarak, Windows 11 işletim sistemli bilgisayarımda paketi kendim kurmaya çalıştım ancak videolardaki adımları uygulamama rağmen aktivasyon başarısız oldu. Sonrasında, web sitesi üzerinden teknik destek ekibiyle iletişime geçtim ve 17 Ağustos’ta bilgisayarıma uzaktan bağlanarak kurulum işlemini gerçekleştirdiler. Ancak bu işlem de başarısız oldu.
Kurulumdan sonra oyunu yüklemem gerektiği için yaklaşık 4-5 saat bekledim, fakat yükleme tamamlandıktan sonra tekrar teknik destek ekibine ulaşamadım. Hem WhatsApp hem de canlı destek üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda hem zaman hem de maddi kayıp yaşamış durumdayım.
Sorunumun yeniden kurulum desteğiyle çözülmesini, eğer bu mümkün olmazsa ücret iadesi talep ediyorum. Konunun detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma hızlı bir dönüş yapılmasını rica ederim.
07 Ağustos 2023 tarihinde hwidplus resmi sitesinden iki adet lisans anahtarı satın aldım. İlk aldığım anahtar çalışmadı, destek ekibiyle iletişime geçtiğimde bilgisayarımı sıfırlamamı istediler ve ardından tekrar bağlanıp kontrol ettiler. Ancak, LOG dosyası istediler ve bu dosyayı sağlayamadığım içi...
Hwıdplus’tan hem standart hem de Premium paket satın aldım. Satın aldıktan sonra kurulumu, firmanın tarif ettiği şekilde adım adım uyguladım. İlk denememde hata olduğunu söylediler, hatayı düzelttim. Ardından kendileri uzaktan bağlanıp kurulum yaptı, ancak yine çalışmadı. Sonrasında tekrar ben kuru...
Hwidplus Basic paketini 1 hafta önce satın aldım ve ödememi banka havalesiyle, toplam 1500 TL olarak yaptım (Müşteri numaram: 10019650). Satın alma öncesinde çok hızlı ve ilgili şekilde yardımcı oldular. Ancak ödemeden sonra iletişim tamamen yavaşladı ve WhatsApp üzerinden saatlerce, bazen de daha u...
Yorumlar