Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rabia sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Aynı Evrakların Tekrarlı Reddi Ve Çekim Sürecinin Şeffaf Olmaması

profile
26 Mayıs 01:49
76
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
“Aynı belgelerin tekrar tekrar reddedilmesi ve çekim sürecinin net olmamasıyla ilgili durum incelendi gerekli açıklamalar yapılarak işlemim tamamlandı teşekkür ederim”

Huqqabet hesabımdan verdiğim çekim talebi eksik evrak gerekçesiyle onaylanmadı. Daha önce aynı belgeleri sisteme defalarca yüklemiş olmama rağmen yeniden evrak talebi oluşturuldu ve her seferinde aynı doğrulamalar isteniyor.

Sürecin bu şekilde sürekli tekrarlanması kullanıcıyı gereksiz şekilde uğraştırıyor ve sürecin neye göre ilerlediği konusunda net bir bilgi verilmiyor. Evrakların açıkça hangi kriterlere göre reddedildiğinin belirtilmesini ve para çekim sürecinin şeffaf ve net şekilde ilerlemesini, aynı evraklar için tekrar tekrar uğraştırılmadan çekim işlemlerimin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

26 Mayıs 11:27 (Şikayetten 9 saat sonra)
Aynı Evrakların Tekrarlı Reddi Ve Çekim Sürecinin Şeffaf Olmaması

Rabia Hanım, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. HUQQABET DESTEK BİRİMİ.

Rabia
Rabia
28 Mayıs 22:31

Aynı belgelerin tekrar tekrar reddedilmesi ve çekim sürecinin net olmamasıyla ilgili durum incelendi gerekli açıklamalar yapılarak işlemim tamamlandı teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Aras sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Belge Eksikliği İddiasıyla Reddedilen Para Çekme Talebi

profile
03 Nisan 10:54
366
"Belge eksikliği iddiasıyla reddedilen para çekme talebim değerlendirildi. Yapılan inceleme sonucunda gerekli belgeler tamamlandı ve para çekme talebim işleme alındı. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim."
5
Esra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

14 Saat Bekleme Ve Belgeli Çekim Talebinin Haksız Reddine İtiraz

profile
21 Mayıs 01:34
163
"Belgeli çekim talebimin uzun süre bekletilmesi ve haksız reddedilmesi üzerine ilettiğim kayıt sonuçlandı detaylı inceleme yapılarak karar düzeltildi ve bekleyen tutar hesabıma yansıtıldı yardımcı olan müşteri temsilcilerine teşekkür ederim"
5
Göktuğ sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Huqqabet Kimlik Doğrulama Sürecindeki Tekrarlayan Reddedilmeler Ve Açıklama Eksikliği

profile
Göktuğ
07 Mayıs 04:31
272
"Huqqabet hesabımda kimlik doğrulama sürecinde tekrarlayan reddedilmeler ve açıklama eksikliği nedeniyle yaşadığım sorun üzerine ilettiğim talep değerlendirildi inceleme sonrası süreç netleştirilerek doğrulama tamamlandı destek ekibine teşekkür ederim"
5
Ertan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Huqqabet Çekim Taleplerinde Belirsizlik Ve Uzayan Süreler

profile
18 Nisan 15:40
561
"Çekim taleplerimde yaşanan belirsizlik ve uzayan işlem süreleri sebebiyle ilettiğim kayıt incelendi. Yapılan değerlendirme ile gecikme nedeni tespit edilerek işlem tamamlandı ve bilgilendirme sağlandı. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz