Huqqabet Kimlik Doğrulama Sürecindeki Tekrarlayan Reddedilmeler Ve Açıklama Eksikliği

Huqqabet hesabımda kimlik doğrulama işlemini tamamlayamadığım için uzun süredir hesabımı kullanamıyorum. Belgelerimi birkaç kez eksiksiz şekilde göndermeme rağmen her seferinde başvurum reddedildi ve her defasında farklı bir gerekçe sunuldu. Bir seferinde fotoğrafın net olmadığı söylendi, başka bir seferinde ise belgenin eksik olduğu belirtildi.

Hangi belgeleri nasıl ve ne şekilde yüklemem gerektiğiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu nedenle aynı süreci defalarca yaşamama rağmen sorunu çözemiyorum ve hesabıma erişemiyorum. Kimlik doğrulama sürecimle ilgili olarak net bir açıklama yapılmasını, hangi adımları izlemem gerektiğinin açıkça belirtilmesini ve hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.