Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
Ertan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
Huqqabet Çekim Taleplerinde Belirsizlik Ve Uzayan Süreler
Ertan
18 Nisan 15:40
414Ertan'ın Teşekkür Mesajı
“Çekim taleplerimde yaşanan belirsizlik ve uzayan işlem süreleri sebebiyle ilettiğim kayıt incelendi. Yapılan değerlendirme ile gecikme nedeni tespit edilerek işlem tamamlandı ve bilgilendirme sağlandı. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim.”
Huqqabet hesabımdan yaptığım çekim talebim uzun süre boyunca “beklemede” durumunda kaldı. Tüm istenen belgeleri eksiksiz göndermeme rağmen bu kez de yeni belgeler talep edildi ve süreç uzadıkça insanlar kendi paralarına erişemez hale geliyor.
Şirketin para çekme süreçlerinin bu kadar belirsiz ve keyfi şekilde yürütülmesi güven kırıcı bir durum oluşturuyor. Çekim taleplerinin hangi aşamada olduğu, neden onaylanmadığı ve hangi kriterlere göre ek belge istendiği konusunda sistem çok daha şeffaf olmalı ve kullanıcılar açıkça bilgilendirilmeli.
Huqqabet’ten, para çekme işlemleri ile ilgili süreci netleştirmesini, makul sürelerde ödeme yapılmasını ve belge taleplerinde kullanıcıyı yoran, sürekli değişen uygulamalara son vermesini talep ediyorum.
18 Nisan 18:46 (Şikayetten 3 saat sonra)
Ertan
21 Nisan 01:45
Benzer Şikayetler
Aras sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
Aras
03 Nisan 10:54
350 Tolga sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
Huqqabet Hesap Doğrulama Sürecinde Sürekli Ekstra Evrak Talebi
Tolga
16 Şubat 04:28
388 Destan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
Hesap Doğrulama Günlerce Sürüyor, Kullanıcı İşlem Yapamıyor
Destan
19 Şubat 01:44
352 Serpil sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
Yoğunluk Bahaneleriyle Çekim Talebimin Uzun Süre Ertelenmesi Ve Açıklama Talebi
Serpil
02 Mart 03:00
300 Demirhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
Huqqabet Çekim Limitlerinin Sık Değişmesi Kullanıcıyı Mağdur Ediyor
Demirhan
08 Nisan 13:22
453