to read complaints and reviews, or file yours.Hummel Eşofman Tüylendi Ve Topaklandı
26.08.2023 'de Marmara Forum'daki Hummel şubesinden satın aldığımız 931716 ürün kodlu eşofman altını 2 kez giydikten sonra tüylenme sorunu yaşadık. 03.09.2023 tarihinde bu ürünü iade etmek için Hummel mağazasına gittim ve ürünü incelemeleri için teslim ettim. Ancak 2 hafta sonra yaptıkları inceleme sonucunda herhangi bir hata bulunmadığını ve bir şey yapamayacaklarını bildirdiler.
Tüm çabalarıma rağmen telefonlarımı kimse cevaplamadı ve ilgilenen olmadı. Biz Hummel markasına olan güvenimizle 1092 TL ödeyerek bu eşofmanı satın aldık, ancak maalesef ürünleri arkasında durmadılar. Hatta pazardan aldığım eşofmanda bile böyle bir kalite düşüklüğü yaşamamıştım ve böyle bir ilgisizlikle karşılaşmamıştım. Bu deneyim sonucunda Hummel markasından bir daha asla alışveriş yapmayacağım .
Merhabalar Güner T., Yaşamış olduğunuz olumsuz durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşanan olumsuzlukları tarafımıza aktardığınız için teşekkür ederiz. Hummel ailesi olarak sizleri ailemizin bir üyesi olarak görüyoruz, bu yüzden alışverişinizde sizlere kolaylık sağlamak adına elimizden geleni yapacağız. Yaşamış olduğunuz problemi paylaşmış olduğumuz numaranın WhatsApp hattından paylaşabilirsiniz. Hummel ailesi olarak müşterilerimizin geri bildirimi bizim için çok kıymetli, ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için paylaşabilirsiniz. Hummel Müşteri Hizmetleri Ekibi.
