Herkese Moda Toptan Eksik Gönderilen Ürünler Ve Haksız Fiyat Farkı

Instagram’da denk geldiğim herkese Moda toptan isimli hesaptan mağazam için ürün siparişi verdim. 28.04.2026 tarihinde yaklaşık 12.400 TL tutarında ödemeyi havale yoluyla kendilerine gönderdim. Ödemeyi aldıktan sonra ürünleri hemen kargoya vereceklerini söylediler ancak ne kargo bilgisi paylaştılar ne de tarafıma herhangi bir mesaj ulaştı.

Durumu sorduğumda telefon numaramı yanlış yazdıklarını, bu yüzden mesaj gitmediğini söylediler. Bunun üzerine kargo firması ile görüştüm ve adıma kayıtlı hiçbir gönderi olmadığını öğrendim. Toptancıya bunu ilettiğimde kabul etmeyip kargonun verildiğini, ellerindeki kargo fotoğrafıyla ispatlamaya çalıştılar. Fotoğraftaki gönderi tarihine baktığımda ise kargonun aslında yeni verildiğini gördüm. Yani yaklaşık iki hafta boyunca beni oyaladılar ve yanlış bilgi verdiler. Kargo 09.05.2026 tarihinde Sivas’taki adresime teslim edildi.

İkinci sorun ise fiyatlarla ilgili oldu. Bana önceden gönderilen görsellerdeki ürün fiyatları ile irsaliyede yazan fiyatlar birbiriyle tutmuyor, her ürünün üzerine ekstra fiyat eklenmiş. Bu farkı dile getirdiğimde de bunu kabul etmediler. En sonunda ürünler elime ulaştığında ise üç seri elbisenin ve bir seri etekli takımın gönderilmediğini fark ettim. Eksik ürünleri belirttiğimde yine kabul etmediler ve sorumluluk almadılar.

Ben bu alışverişte hem teslimat sürecinde oyalandığımı, hem fiyatlarda haksız artış yapıldığını, hem de ürünlerin eksik gönderildiğini düşünüyorum. Eksik gönderilen ürünler ve haksız fiyat farkı için para iademin yapılmasını, ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.