to read complaints and reviews, or file yours.
6 Nisan’da House of Superstep üzerinden verdiğim sipariş Cargox ile gönderildi. Aynı siparişteki üç ayakkabının sadece b...iri ilk gönderimde teslim edildi, diğer iki ürün ise evde biri olmasına rağmen adresime hiç getirilmeden “teslim edilemedi” gerekçesiyle iadeye döndürülmüş görünüyor. Kargomun taki
House of Superstep online kanalından 4 Nisan tarihinde New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ancak aradan gün...ler geçmesine rağmen kargom hâlâ çıkmadı. Siparişimi takip etmek istediğimde de sitedeki hata nedeniyle iptal işlemi dahi yapamıyorum. Hem ürünün kargoya verilmemesi hem de iptal e
11 Mart 2026 tarihinde House of Superstep üzerinden verdiğim siparişimin Cargox firması tarafından bir türlü teslim edil...memesi ve teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmaması nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş numaram 8317955906115190, Cargox kargo takip numaram ise hoş107234696FW9’dir. Bu
16.03.2026 tarihinde House of Superstep firmasının online mağazasından Adidas Handball Spezial model ayakkabı siparişi v...erdim. Siparişimin takip numarası hoş10734161143C, teslimat adresi ise İstanbul Bakırköy olarak belirtildi. Toplamda 6.119 TL ödedim ve özellikle bayramdan önce garanti olsun diye
House of Superstep üzerinden Adidas Superstar model bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 4.500 TL tutarında kredi ...kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili olarak 26 Aralık tarihinde tarafıma e-posta yoluyla “kargoya verildi” bilgisi iletildi ancak bu tarihten sonra herhangi bir kargo takip
"Ürünüm geldi çok memnunum ilk basta gelmeyecek diye çok tedirgin oldum müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda onlarda çok ilgiliydiler her şey için çok teşekkürler"
House of Superstep internet sitesi üzerinden Çanakkale Merkez’e teslim edil...mek üzere bir adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim akşam "Sipariş alınd
House of Superstep üzerinden Nike çorap siparişi verdim. Siparişi 7 Kasım’da oluşturdum, 17 Kasım’da ise sistemde “kargo...landı” olarak göründü. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün hala kargoda gözüküyor, gerçekte ise kargo firmasına bile teslim edilmemiş. Sistemde kargo firması olarak Heps
House of SuperStep üzerinden 4.12.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Sipari...şime ait 8309654833511595 numaralı kargo takip numarası ile, firmanın bana
28 Kasım tarihinde House of Superstep üzerinden North Face 1996 model montu 11.799 TL bedelle satın aldım. Ürün, kargo f...irması Hepsijet tarafından dağıtıma çıkarıldığı gün hiçbir şekilde teslimat kodu gönderilmeden, “müşteriye ulaşılamadı” gerekçesiyle teslim edilememiş; aynı gün içerisinde transfer
House of Superstep üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde Nike Dunk Low Red Sepia model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş num...aram 8308964518323961. Ürünün kargo sürecinde adres değişikliği yaptım; ilk adresim Ataşehir iken daha sonra adresimi Maltepe olarak güncelledim. Ancak, anlaşmalı oldukları Cargox
House of SuperStep üzerinden 20.11.2025 tarihinde 8308435829415216 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Siparişim House ...of SuperStep tarafından Cargox kargo şirketine teslim edildi ve kargom Cargox sisteminde hoş10520491OR7Q takip numarasıyla görünüyordu. Tahmini teslim tarihi 24.11.2025 olmasına ra
8 Kasım 2025 tarihinde House of Superstep internet sitesinden North Face 1996 Nuptse modelini sipariş ettim (Sipariş No:... 8307408207320289). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 10.000 TL olarak yaptım. Ancak, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sipariş durumu hâlâ “
10 gün önce Mall Of AVM'deki House Of SuperStep mağazasından (Sipariş No: 16149823 transfer kaydı) bir ürün siparişi ver...dim ve ödememi kredi kartı ile 5.999 TL olarak yaptım. Siparişime dair fişim elimde mevcut. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi ve ürünün akı
17.10.2025 tarihinde House Of SuperStep'in online mağazasından Adidas Samba litre Kadın Krem Sneaker modelini ₺5.973,80 ...ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ürünü iade etmek için 27.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo (takip no: ss3cbf09317) ile gönderdim. 29.10.2025 tarihinde “iadeniz onaylanmıştır” me
22 Ekim’de House of Superstep uygulaması üzerinden Converse as 1 Pro model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305890...315712740). Ödemeyi banka kartımla 1589 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş sırasında bir indirim de uygulanmıştı. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. A
15.10.2025 tarihinde House of Superstep uygulaması üzerinden satın aldığım Adidas Rivalry Low erkek sneaker modelini, ia...de prosedürlerine uygun şekilde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma ücret iadesinin 1 hafta içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün (27.10.2025) itibarıy
12 Eylül 2025 tarihinde saat 16:57’de House of SuperStep markasının kendi internet sitesinden pembe renk Crocs terlik (m...odel no: 208190-6ty) satın aldım (sipariş numarası: 8302463374712249). Ürün bana 15 Eylül’de Hepsijet kargosu ile teslim edildi. Ancak gönderilen ürün siyah renkteydi. Bu nedenle
17 Ağustos tarihinde SuperStep'in online mağazasından Nautica marka eşofman altı siparişi verdim (Sipariş No: 8300208652...215263). Siparişimi kredi kartı ile 1.088,90 TL ödeyerek tamamladım. Siparişin 2-8 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm
Houseofsuperstep’in kendi internet sitesinden 8302117868714225 numaralı ayakkabı siparişimi 11 gün önce verdim. Sipariş ...tutarını kredi kartı ile 2871,85₺ olarak ödedim. Siparişimle ilgili olarak tarafıma herhangi bir kargo takip kodu iletilmedi ve ürün hala tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle i
11 Eylül’de House of SuperStep internet sitesi üzerinden aldığım Converse Chuck 70 model ayakkabıyı, yanlış ürün gönderi...ldiği için hiç kullanmadan, etiketi ve kutusu üzerinde olacak şekilde iade ettim. Ürün, 11 Eylül tarihinde Yurtiçi Kargo (takip no: 9056******28) ile firmaya ulaştı. Sipariş numara
House of Superstep’in online alışveriş sitesinde yaşadığım sistemsel bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Bugün, aktif sipa...rişim (Sipariş No: 83029176644212627) varken iletişim bilgilerimi güncellemek istedim. Ancak sistem buna izin vermedi ve bunun yerine hesabımı silip yeni bir hesap açmam önerildi.
20 Ağustos 2024 tarihinde House of Superstep online mağazasından Vans Check-5 Baggy Denim erkek şort siparişi verdim (Si...pariş No: 8300480057535946). Siparişim için kredi kartımdan ₺2.968,55 ödeme yaptım. Teslimat adresi olarak Aqua Florya AVM, Şenlikköy Mah. Yeşilköy Halkalı Cad. No:93/-2 Kat, Mizu-
House of Süper Step internet mağazasından 4 Ağustos tarihinde Champion Classic erkek siyah deniz şortu (sipariş no: 8299...034236016065) satın aldım. Siparişimi Denizli Sosyal Güvenlik İl Müdürlüğü adresine yönlendirdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1348 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verdikten sonra
House of SuperStep internet sitesinden 15 mayısta vermiş olduğum 8292075925412640 sipariş numaralı siparişimdeki Asics m...arka 5958343 kodlu ayakkabıyı 23 mayısta Yurtiçi Kargo ile 807762154409 takip numarası ile kargoladım. Para iadem için aradığımda 7 iş günü denildi. Fakat hala iadem yapılmadı. Bir