to read complaints and reviews, or file yours.Horizon Garden AVM Denizli Saygısız Güvenlik Görevlisi
23.02.2026 Pazartesi günü saat 20.30 civarında ailemle birlikte Horizon Denizli AVM’ye giriş yaparken ana kapı önündeki X-ray cihazında oturan güvenlik görevlisiyle yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Eşim ve çocuğum yanımdayken görevlilere “iyi çalışmalar, kolay gelsin” dedim, ancak güvenlik görevlisinin aşırı asık suratlı olduğunu fark edince “hayırdır abi, Ramazan yorgunluğu mu var, iyi görünmüyorsunuz” şeklinde tamamen insani ve şaka yollu bir ifade kullandım.
Bu sözüm üzerine ilgili güvenlik görevlisi, “siz de çok boş konuşan ukalaya benziyorsunuz, uzatmayın devam edin” diyerek son derece saygısız ve kırıcı bir cevap verdi. Ramazan gibi mübarek bir günde, ailemle birlikteyken, yalnızca insancıl bir yaklaşım sergilemişken böyle bir tepkiyle karşılaşmak beni gerçekten üzdü ve incitti.
Olay sonrası AVM’nin internet sitesi ve yorumlar kısmı üzerinden durumu belirttim. Herhangi bir kabahatim olduysa özrü ben dilerim, kimseden özel olarak bir özür beklentim yok. Ancak bundan sonraki süreçte aynı davranışın başka ailelere, özellikle de çocuklarının yanında bir babaya karşı tekrarlanmamasını istiyorum.
AVM gibi kamusal alanlarda görev yapan güvenlik personelinin en azından temel nezaket sınırları içinde, kırıcı ve küçümseyici ifadeler kullanmadan, küçük de olsa bir tebessümü insanlardan esirgemeden görev yapması gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle söz konusu personel hakkında gerekli uyarı ve değerlendirmenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.
