Defolu Ve Orijinal Olmayan Adidas Ayakkabı İçin İade Reddi Ve Satıcı İletişimsizliği


Hopesneaker. S adlı satıcıdan Shopier üzerinden Adidas Samba beyaz model ayakkabıyı satın aldım. Ürün elime 22 Eylül’de ulaştı, ancak hemen açıp detaylı inceleyemedim. Kutuyu açtığımda ayakkabının görseldekinden farklı, defolu ve orijinal olmadığını fark ettim.
Bunun üzerine 25 Eylül’den beri satıcıyla iletişime geçmeye çalışıyorum. Instagram üzerinden mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. WhatsApp hattından ise kaba bir dille yanıt verildi ve sonrasında artık hiç cevap verilmedi. Hem ayakkabının orijinal olmaması hem de defolu ve ilan görselinden farklı gelmesi sebebiyle iade talebinde bulundum ancak iadem kesin bir şekilde reddedildi.
Shopier üzerinden 1.899 TL ödeyerek aldığım bu üründe yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayakkabının iadesinin alınarak ödediğim 1.899 TL tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.




