Garanti Kapsamındaki Filtre Kapak Parçası İçin Çözüm Talebi

Hoover 4 in 1 Mattress hkc5 temizleyicimin filtre kısmındaki kauçuk kapak parçasına ihtiyacım oldu. İki gün önce Hoover müşteri hizmetlerini aradığımd...

Hoover 4 in 1 Mattress hkc5 temizleyicimin filtre kısmındaki kauçuk kapak parçasına ihtiyacım oldu. İki gün önce Hoover müşteri hizmetlerini aradığımd...
Yaklaşık 3 ay önce, 12 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çamaşırları doğru düzgün kurutmuyor ve ayrıca su akıtma sorunu yaşıyorum. 8 Nisan’da yetkili servis gelip cihazı kontrol etti, bir parçasının ...

Bundan birkaç ay önce Hoover marka HOT3061bir/E model ankastre fırının da içinde olduğu ankastre seti satın aldım, ürünün montajı 08.11.2025 tarihinde...
Hoover marka fırınımın kontrol panelinin bulunduğu camı, 01.11.2025 tarihinde fırın kapalıyken kendi kendine patladı. Ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım bu ciddi sorun garanti kapsamı dışında sayıldı. Hoover ile iletişime geçtiğimde benden fırının fotoğrafları iste...

Kullanmakta olduğum Hoover marka çamaşır makinesinin arızası sebebiyle yetkili servis talebinde bulundum. Ancak eve gelen servis ekibi tarafından haksız bir süreç işletilmiştir:Asılsız Garanti Beyanı: Cihazımın garanti süresi devam etmesine rağmen, servis personeli garantimin bittiğini iddia etmişti...

Kasım 2025 döneminde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Hoover marka 10 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 14.999 TL bedelle taksitli olarak aldım. Ancak kurutma makinesi ilk kullanımından itibaren çamaşırları kurutmamış, suyu ön hazneye aktarmamış ve temel kullanım...
Hoover hwp 414ambc/1-17 14 kg çamaşır makinesini Balıkesir Havran’daki Şok Marketler tic. A. Ş. şubesinden yaklaşık 22.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz bir yılını doldurmadan, Mayıs ayı itibarıyla yıkama sonrasında kıyafetlerde siyah, yağlı lekeler bırakmaya başladı. Özellikle açık renkli kıy...

Bursa Nilüfer Media Markt’tan aldığım Hoover H-Wash 500 çamaşır makinesinde, ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra özellikle tül perde ve bornozlarda sıkma problemi yaşamaya başladım. Program sonunda çamaşırlar ıslak çıkıyor, makine düzgün şekilde sıkma yapmıyordu. Kısa süre önce de makinenin kazan i...
Hoover marka çamaşır ve kurutma makinelerimi Media Markt’tan sıfır olarak satın aldım. 14.05.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’ndeki evime gelen Hoover yetkili servis ekibi, evimde mevcut ve kullanılabilir durumda güvenlik prizi olmasına rağmen, kendilerinden ekstra ürün satın almadığım gerekçesiyl...

Hoover marka ankastre ocak aldım, almaz olaydım diyorum. Ürünü 9 Mayıs’ta satın aldım, bugün de iade için geri alınmasını bekliyorum. Süreç boyunca markanın yaklaşımı ve çözüm odaklı olmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kurulum öncesi Hoover yetkili servisi, ocak ile doğalgaz hatt...
Hoover H-DRY 500 kurutma makinemin su pompası arızası için 27 Nisan’da Aydın Merkez’de yetkili servisi çağırdım. Gelen servis su pompasının değişmesi ...
Hoover H-DRY 500 kurutma makinem yaklaşık 5 gündür Error 21 hatası veriyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden aldım, Yozgat Boğazlıyan’da kullanıyorum ve halen garanti kapsamında. Sorun başladıktan sonra Hoover yetkili servis/müşteri hizmetleri ile görüştüm, 4 gün içerisinde geleceğ...

Hoover marka HOCG5T718EW1 model buzdolabımı 2025 Eylül ayında teslim aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu ancak kullanıma başladıktan yaklaşık 1–2 ay sonra cihaz olağanın dışında, rahatsız edici derecede sesli çalışmaya başladı. Yetkili servis eve gelip buzdolabını inceledi ve cihazı...

Hoover kurutma makinesi evde yangına sebep oldu 11 Nisan 2026 Cumartesi günü evde olmadığımız sırada, Hoover marka kurutma makinemizden kaynaklanan bir yangın meydana geldi ve makine çalışmıyordu bile. Neyse ki yangın kendiliğinden sönmüş ve daha büyük bir can ve mal kaybına sebep olmamıştı. Biz ev...


Hoover Hleh10A2tcex-17 model kurutma makinesini yaklaşık 10 bin tl bedelle satın aldım. Garantisi devam ederken 2025 Kasım–Aralık gibi yaşanan bir elektrik kesintisi sonrası oluşan yüksek voltaj nedeniyle cihazın anakartı yandı. Yetkili servise başvurduğumda, ürün garanti kapsamında olmasına rağmen ...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Hoover H-DRY 500 kurutma makinesinin su haznesi kapağı, hazneyi açarken aniden yerinden düşerek kırıldı. Cihazı son derece dikkatli kullanan biriyim, bu nedenle bu parçanın bu kadar kolay kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Hoover yetkili servisine ve müşte...


Hoover. Marka. Çamaşır makinesi A101 sipariş verdiğim ürün. İlk ürün kargo hasarlı olduğu için iadesi yapıldı. Tekrar Hoover marka siparişim geldi. Kurulum yaptı. Ayaklarını ayarlamadı sanırım. Çamaşır yıkarken yürüyüp yüksek zıplıyordu. Kapak, lastiği ve tambur yamulmuş. Mayısın 9. 2 günlük kusurlu...

Hoover HDP model çamaşır makinemde aldığımız günden beri aşırı ses, zıplama ve programların üzerinde yazan sürede bitmemesi gibi ciddi problemler yaşıyoruz. Makineyi bu şikayetlerle iki kez servise göndermemize rağmen sorunlarımız hâlâ aynı şekilde devam ediyor. İlk gidişinde servis, amortisör takı...

Hoover marka kurutma makinem yaklaşık 1 aydır çalışırken aşırı ses ve titreşim yapmaya başladı. Ürünümün garantisi devam ettiği halde yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma yetkili servis yönlendirildi. Yetkili servis gelip cihaza müdahale etti, parça değişi...