Hoopkapıda

Merhabalar; Hoopkapıda takip No: 23520125018000100097 Zara uygulaması no: 5322*****36 order üzerinden 05.04.2023 tarihinde aynı gün teslim sipariş şeklinde açılan siparişlerim tarafımıza 07.04.2023 tarihinde 4 ayrı kutu olarak ulaşmıştır, Ulaşan ürünler eksik gönderilmiştir, ( 8 ) ürünümüz kutu...

00.42'de siparişin teslim edildiği ve benim siparişi teslim aldığım yazıyor. Siparişim asla gelmedi ve teslim almadım. Bu ne saçmalık! Ortada ürün yok, teslim de almadım. Acil bu sorunu çözün. Bu saatte ne bir kargo ne de ürün teslim alındı. Acil geri dönüş yapın.

Zara'dan bugün yaptığım bir alışveriş sonrası adresime aynı gün teslim edilmesi gereken kargom teslim edilmedi ve adresinizde yoktunuz gibi bir bahane ile bana ulaşmadı kargom, her zaman söylerim işinizi sevmiyorsanız yapmayın. Kardeşim bu kadar basit!

13.04.23 tarihinde Stradivarius'tan aynı gün teslimat olacak şekilde alışveriş yaptım. Saat 24.00a kadar bekledim ve kargom gelmedi. Saat beşten beri kargom dağıtımda gözüküyor. Şimdi de siteye girilmiyor. Aynı gün teslimat olması için ek ücret ödedim. Ne SMS var ne bir bilgilendirme. Çok sorumsuz b...

Hoopkapıda Zara markalı kargo teslim edildi görünüyor ama teslim edilmedi. Kargom belli ki başkasına teslim içerisindeki ürünlerin bedeli ne olacak acaba? Bir de teslim edilme saati bile yazmışlar ancak kargo bana teslim edilmedi! Firmaya ulaşmak zaten imkansız. Telefon yoğunluktan bağlanamıyor, si...

Hoopkapı'da kargo adresime gelmediği halde 'Geldik, yoktunuz' diye mesaj atıyor. Burası iş yeri ve tüm gün açık, ben de oradayım. Zara'dan ürün aldım. Zara gibi bir marka nasıl böyle boş bir yer ile çalışıyor? Yazık, kalitesizlik resmen. 'Ürün şubede' diyor, şube yok. Nerede şube olduğu belli değil,...

Zara'dan aldığım 23520392553500100012 sipariş numaralı ürünüm fazla para ödeyerek ertesi gün teslimat seçtiğim halde evime gelmedi. Üç kişi evde tüm gün bulunduğumuz halde evde yoktunuz yalanı uydurdular. Arama, SMS veya telefonla bilgilendirilmedim bile. Ben arıyorum açmıyorlar, sitelerinin canlı t...

Kargo hiçbir şekilde evime gelmedi. Ne de arama kayıtlarında numaraları var. Yaptığınız iş hep buradan belli oluyor. Üstüne üstlü geldik yoktunuz gibi saçma bir açıklama yapmışlar. Adı hoop kargo ama isminin vadettiklerini hiçbir şekilde gerçekleştirmiyor. İnşallah bayramdan önce kargomu tarafıma ul...

Hoopkapıda firması ile aynı gün teslimat seçeneği ile Bershka'dan 9 Nisanda vermiş olduğum siparişim hala elime ulaşmadı. Tüm kargocunun hareketini izledim asla bulunduğum bölgeye gelmedi. Kargo firmasına mail attım otomatik yanıttan başka bir cevap alamıyorum. Kiminle muhatap olacağım acaba? Bu nas...

23520378882700100097 numaralı Zara siparişim 3 gündür elime ulaşmamasına rağmen teslim edildi olarak işaretlenmiş, gerek kargoyla gerek Zara'yla 3 gündür iletişim halindeydim fakat sorunum hala çözülemedi. Herhangi açıklayıcı bir geri dönüşte yapılmıyor. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafım...

Hoopkapı'da kargo şirketi tam bir fiyasko. Telefonu açan yok, maile dönüş yapan yok. Aynı gün teslimat dediği fashfed üzerinden aldığım ürün ortada yok. Dün bütün gün Alibeyköy civarı dolaşan paketim bugün ilk gün olduğu gibi kurye adrese geldi, ama adreste olmadığı için paket geri dönmüştür.

Hoopkapıda adlı şirket tezgahı var. Ekstra 50 ₺ ücretle gün içinde teslim edeceğini söylüyor. Ama gecesinde adreste yoktunuz diyor. Bu firmalara nasıl diğer satıcılar nasıl iş verebiliyor. Hoopkapıda nın bu yaptığı tezgahta. Dolayı Bershka'dan da ürün almayacağım. Pes.

Ertesi gün gelsin diye özellikle seçiyoruz, fazladan para veriyoruz. Evde olmamıza rağmen evde bulamadık diye yazı yazıyorlar. Böyle bir şey olamaz, ya paramızla rezil oluyoruz. Resmen kargoma nasıl ulaşabilirim? Acilen bu sorunu çözmeniz gerekmektedir, lütfen.

Kargo firması gün boyu evde olmama rağmen kargoyu getirmedi. Evde bulamadık deyip ürün ile ilgili iade işlemleri başlatması ve mail dışındaki hiçbir iletisim numarası verilmemesi, bununla ilgili firmaya mail atarak ulaştık. Firma merkezi bulunduğumuz yerden çok uzakta olduğu için iade işlemlerini bi...

08.04.2023'te online sipariş oluşturdum. Hızlı kargo olması için ekstra ücret ödedim. Kargomun durumunu öğrenmek için 'hoopkapıda'adlı kargo şirketinin adresine girdiğimde, kargomun durumu, 'adreste bulunamadı' şeklindeydi. Defalarca kargo firmasına mail attım, hem Oxxo firmasına hem de kargo firmas...

Aynı gün teslimat ürün aldım. Ekstra kargo parası ödedim. SuperStep'e 5 gün oldu. Haber yok. Arıyorum, şikayet talebi oluşturduk diyorlar. Her talebimde 48 saat süre veriyorlar. Yardımcı olacak kimse yok. 2257312081813915.001 sipariş numaram. Hoopkapıda diye bir firma ile teslimat ayrı bir dert. İki...

Hoopkapıda kargo firmasının asla "aynı gün teslimat" yapmamasıyla beraber 5 gündür kargomu teslim etmemesi. Ve asla çağrı merkezlerine ulaşamıyorum kaç gündür kargo bekliyorum. Dağıtımda görünmesine rağmen canlı konum kısmına bakıldığında 4-5 saattir aynı konumda kalıyor. 2257312081813915.001 numara...

Hoopkapı'da kargo şirketi, ürünümü Massimo markasından almışlar ve kaybetmişler. Kendileri hiçbir şekilde aramaya cevap vermiyorlar, müşteri hizmetleri çalışmıyor. Bu nasıl bir sorumsuz firma? İki firmadan şikayetçiyim. Bu kadar da yapılmaz, müşteri haklarına saygı duyulmuyor.

Siparişim teslim edilmedi. Üstelik gelip adreste bulamadıklarını yazıyorlar, öyle bir durum yaşanmadı, bir günde teslimat diyorlar, üç gündür kargo bekliyorum, mail atmama rağmen teslim etmiyorlar, kargonuz yola çıktı diyorlar, ama gelen olmuyor, kargomun getirilmesini istiyorum.

Bershka'nın sitesinden yaptığım ve Hoop Kapıda kargo şirketi aynı gün teslim edilmesi gereken 24338452449100100099 sipariş numaralı ürünümü teslim etmedi ve teslim edildi olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor ve maillerime cevap alamıyorum.

Hoopkapıda kargo şirketi benim hiçbir kargomu vaktinde veya düzgün bir şekilde iletmemiştir. Her kargomda geldik evde yoktunuz diye yalan söyleniyor ancak verilen iletişim numarasına ulaşılamıyor bile. İşinizi yapamıyor olmanız müşterilerinize yalan söyleme hakkı tanımaz size. Eğer yetiştiremiyorsan...