Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tekleme Sorunu Çözülmedi, Tekbaş Honda Servisi Yanıltıcı Açıklama Yaptı

Sezer
Sezer
Honda
3 Haziran 11:22160

02.06.2026 tarihinde 1000 km bakımı için 2025 model, Nisan 2026’da trafiğe çıkan Honda CB125F motosikletimi Adana Tekbaş Honda Motor yetkili servisine götürdüm. Motoru servise teslim ederken, 5. Viteste 70 km hızdan ve 5000 devirden sonra motosikletin sürekli teklediğini özellikle belirttim. Görevli personel sorunu kontrol edeceklerini söyleyerek aracı teslim aldı.

Yaklaşık iki saat sonra, servis çıkışını gören kafeteryada beklerken telefonla aranarak motosikleti teslim alabileceğim söylendi. Teslim almaya gittiğimde, bahsettiğim tekleme sorununun giderilip giderilmediğini sorduğumda, problemin zincir gergisinden kaynaklandığını, gerekli işlemin yapıldığını ve test sürüşü ile denendiğini ifade ettiler. Ancak ben bu süre boyunca servis çıkışını net bir şekilde gören bir noktadan ayrılmadım ve herhangi bir test sürüşüne çıkıldığını görmedim. Bu nedenle, kurumsal bir firmanın yetkili servis personelinin bana gerçeği yansıtmayan beyanda bulunduğunu düşünüyorum.

Üstelik motosikletimde yaşadığım tekleme sorunu hala devam ediyor. Motoru bayiden sıfır olarak aldım ve yaklaşık iki aydır, ilk günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Arıza ile ilgili daha önce yetkili servisi telefonla arayıp durumu anlattığımda, 1000 km bakımına geldiğimde sorunla ilgileneceklerini söylemişlerdi; ancak bakım sonrası da sorun çözülmedi.

Honda’dan, özellikle Adana Tekbaş Honda Motor yetkili servisinden, motosikletimdeki tekleme sorununun ciddiyetle ele alınmasını, detaylı ve gerçek bir test sürüşü ile birlikte arızanın net olarak tespit edilmesini ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını ve tarafıma şeffaf, açıklayıcı bilgi verilmesini istiyorum.

Sezer
Sezer
10 Haziran 11:57

Sayın yetkililer merhaba, daha önce bahsettiğim sorunum hâlâ devam ediyor, bu arada şikayetim sonrası Honda motosiklet Adana tekbaş servisinden aradılar ve tekrardan servise gelmemi istediler ama yaklaşık gidiş dönüş 300 km yol yapmam gerektiği için arızalı araçlada bu yolu yapamayacağım için çekici ile götürmelerini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Honda Ataşehir Servisinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

Beyza
Beyza
Honda
12 Ağustos 2024 19:413.888

17 Ağustos 2024 Cumartesi günü, CB250R motosikletimi rutin bakım için DRD Motorbikes Honda Ataşehir servisine getirdik. ...

Honda Ataşehir Servisinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
Honda Ataşehir Servisinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
Honda Ataşehir Servisinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
1 Destek

Yeni Alınan Motosiklette Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebi

Ece
19 Ağustos 2025 14:551.897

Konu: 2025 Model CB650 R Motor Hakkında Resmi Şikayet ve Değişim Talebi Sayın Yetkili, 29 Nisan 2025 tarihinde satın al...

1

Yetkili Serviste İlgisizlik ve Uzun Bekleme Şikayeti

Hamza
Hamza
Honda
2 Ekim 2025 20:152.212

2 Ekim 2025 tarihinde Antalya Ataberk Honda yetkili servisinde yaşadığım ilgisizlik ve uzun bekleme süresi nedeniyle şik...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Honda HRV Hibrit 6 Sene Garanti Kapsamına Alınmadı, Koltuk Deforme Oldu!

Honda HRV Hibrit 6Sene Garanti Kapsamına Alınmadı, Koltuk Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Erhan
Honda Araç Değişimi

Honda Araç Değişimi

Profil fotoğrafı
Ayşe
Honda Civic FB 7 Kronik Boya Atması Ve Kabarma Sorunu

Honda Civic FB 7Kronik Boya Atması Ve Kabarma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Honda Civic Sarsıntı Ve Stop Sorunu

Honda Civic SarsıntıVe Stop Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Honda Civic Park Sensörü Hatası!

Honda Civic ParkSensörü Hatası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
2016 Honda Civic Boya Atması

2016 Honda Civic BoyaAtması

Profil fotoğrafı
Melih

Öne ÇıkanKonular