to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde saat 10:30’da Samsun Honda Sağlam Servisi’nde randevum vardı. CL250 model motosikletimle seyir halindeyken şasedeki bir parça düştü. Servise başvurduğumda, bu parçaların şu anda üretimde olmadığını, sadece bir tanesinin stok durumunu kontrol etmem gerektiğini söylediler. Düşen set parçalarının fotoğraflarını çekip Honda Sağlam’a WhatsApp üzerinden gönderdim (23.08.2025), fakat geri dönüş yapılmadı ve aramalarıma da cevap verilmedi.
Yaklaşık 4 ay önce de ön-arka dişli set değişimi için servise başvurduğumda, parçaların 1 ay içinde Japonya’dan geleceği söylenmişti. Ancak her bakımda tekrar sormama rağmen ellerinde olmadığı belirtildi. Son gidişimde ise artık dişlilerin Japonya’da üretilmediği söylendi. Ayrıca, motosikletimle ilgili yaşadığım bu son sorunda, serviste parça eksikliğinin tehlikeli olabileceği konusunda da herhangi bir uyarı almadım.
Motosikletimin garantisi devam etmektedir. Honda Türkiye müşteri hizmetlerine de başvurdum, ancak net bir çözüm veya bilgi alamadım. Elime verilen eksik parça listesi: 40542K2YA00-X / 40546K87A00-CAP, SWINGRAM END / 90301K87A01 NUT, U,10MM / 9410110700 PUL,10MM.
Üretip sattığınız yeni bir motosikletin bu kadar kısa sürede parça temininde sorun yaşatmasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve motosikletimin gerekli parçalarının bir an önce temin edilmesini talep ediyorum.
2024 Temmuz ayında sıfır olarak aldığım Honda cl 250 model motosikletim, 07.05.2025 tarihinde arıza yaptı ve Nazilli Aysan Honda yetkili servisine götürdüm. Bir hafta süren arıza tespitinin ardından motor bloğunda sorun olduğu ve garanti kapsamında parça değişimi yapılacağı söylendi. Ancak yasal ola...
Nisan 16'da onaylanan tamir işlemi Honda Kadıköy DRD motosiklet tarafından yapılacaktı. En geç 15 Mayısta alacağımı söyledikleri motosiklet sonra 25 iş günü dendi, sonra 45 iş günü dendi ve en son 26 Ağustosta geldi ki 18 Ağustosta kesin alıyordum. Aylarca motosikleti alamadım. Kaza yaptığım motosik...
İstanbul Bakırköy’deki Nish Honda servisine CL250 motosikletimin 18.000 km bakımını yaptırmak için gittim. Rutin bakım tamamlandı, ancak zincir ve dişli değişimi gerektiği söylendi. Onayı verdikten sonra parçaların stokta olmadığını, hatta Türkiye’de bulunmadığını ve yurt dışından sipariş edilmesi g...
Merhabalar. 12 Mart 2025 tarihinde motosikletim için yedek parça temin edebilmek için Gaziantep “Honda Sağlam Motor” u aradım ve bana parça için “ 0 (506*********96” irtibat numarasını verdiler. Motorumun şasi numarasını yollayıp fiyat bilgisi istedim. İlk gün mesajımı gördüler ama cevap vermediler....
Honda pcx marka motosikletimle yaşadığım kaza sonrası, sigorta ve tadilat işlemleri için 25.08.25 tarihinde Samsun Sağlam Motor Honda servisine başvurdum. Ancak motosikletimi “yerimiz yok, alamayız” diyerek geri gönderdiler. İşlemler başladığında ise eksper ve tadilat için motosikleti tekrar getirme...
Yorumlar