Honda Civic RS Boya Atması Sorunu Ve Garanti Kapsamında Mağduriyet

2017 model Honda Civic RS aracımın arka cam köşeleri ve yanlarında yaklaşık 1 aydır boya atması sorunu yaşıyorum. Bu sorun tamamen kozmetik gibi görünse de aracın görüntüsünü ciddi şekilde bozuyor ve canımı sıkıyor. Araştırmalarımda bu problemin kronik olduğunu ve birçok Civic kullanıcısının da aynı mağduriyeti yaşadığını öğrendim.

Aracımı Balıkesir’deki Honda yetkili servisine götürdüm. Ancak bana, boya atmasının garanti kapsamında olmadığı ve işlemin ücretli yapılabileceği belirtildi. Ücret olarak yaklaşık 30 bin tl talep edildi. Aracın üçüncü sahibi olmama rağmen, Honda’nın 10 yıl boya garantisi sunduğu bilgisine güvenerek başvurduğum bu servisten böyle bir yanıt almak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Benzer şikayetlerin çok fazla olması ve markanın boya konusunda uzun süreli garanti vermiş olması nedeniyle, bu işlemin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.