to read complaints and reviews, or file yours.Homeweb Store Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu
Yemek termosu aldım 4'lü olarak. Fakat termosla alakası yok, yemek kabını termos diye satıyorlar. Plastik dış kabı sıcaklığı dışarıya veriyor. Ayrıca ortasında bir havalandırma var, oradan da sızma yapıyor.
İade etmek istedim. İade almıyoruz dediler. Bu benim en doğal hakkım; ürünü beğenmezsen iade edersin ama firma sahte ve sıkıntılı işler peşinde sanırım. Paranıza yazık olur.
Şikayetimden sonra şikayeti geri çekmem koşuluyla para iadesi yapacaklarını söylediler. Ben şikayet edince beni adam yerine koydular. Web sitesinde ürünlerine yorum yaptığımda yorumu silip beni de engellemişlerdi. WhatsApp'dan da bana bir sürü hakaret ettiler. Ayrıca ürünün faturası da yok. Ne mailime geldi ne de adresime. Fatura istediğimde ürünün sipariş tarihini doğru yazmadıklarını fark ettim. Ben isteyince öylesine düzenlemişler. Bana da kaybolmuş dediler. E-fatura nasıl kaybolur? Paramı iade ettiler ama burnumdan da getirdiler. İade etme sebepleri avukatla görüşüp Hakem Heyeti'ne başvuracak olmam. Yoksa mağdur olmam umurlarında değil. İstedikleri tek şey buradaki yorumu kaldırmam. İşlerini engelliyormuşum.
