Gönderilmemiş Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

13.10.2026 tarihinde Homamia internet sitesinden 1103 numaralı siparişle iki adet Montessori pike seti satın aldım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürünlerim gönderilmedi.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefona cevap verilmiyor. Ne gecikme ile ilgili bilgilendirildim ne de tahmini bir teslimat tarihi paylaşıldı. Bu süreç hem çok uzadı hem de tamamen bilgisiz bırakıldım.

Bu nedenle, gönderimi yapılmayan pike setleri için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin ve iletişimsizliğin giderilerek sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.