Hollywood Kuaför Samsun Memnun Kalmadık

07.09.2025 tarihinde annemin düğünümüz için abiye şal yapımı ve makyaj hizmeti almak üzere Samsun Atakum’daki Hollywood Kuaför’e gittik. Ancak şal kesinlikle istediğimiz gibi yapılmadı ve makyajı hafif istememize rağmen annemi adeta suratına kireç dökülmüş gibi gönderdiler. Uygulanan işlem hem maddi hem de manevi olarak düğün günümüzde huzursuzluk yaşamamıza sebep oldu.

Bu hizmet için toplam 1700 TL ödedik ve herhangi bir fiş ya da fatura verilmedi. Hizmetten memnun kalmadığımızı iletip para iadesi talep etmek için defalarca aradık, ancak telefonlarıma çıkmadılar ve hatta suratıma kapattılar. Şubeye tekrar ulaştığımda ise hakarete maruz kaldım. Yaşadığım bu olaylar nedeniyle psikolojim ciddi şekilde bozuldu ve psikolojik destek almayı düşünüyorum.

İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve tek beklentim ödediğim ücretin iadesi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.