to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 Aydır Holiganbet Hesabım Bloklu Durumda
Yaklaşık 1 aydır Holigan hesabım bloklu durumda ve uygulamaya girdiğimde ekranda “the user been blocked and cannot wager” şeklinde bir uyarı görüyorum. Spor bahis ve oyun hesaplarımın hepsi bloke edilmiş durumda ve hiçbir şekilde kupon oynayamıyor, hesabımı normal şekilde kullanamıyorum.
Hesabımda şu anda çekemediğim bir bakiye bulunuyor ve bu paraya da erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı, net bir bilgi paylaşılmadı ve sorun hala devam ediyor.
Hem hesabımın neden bloke edildiği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını hem de acil olarak aranarak hesabım ve bakiyemle ilgili sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
16.12.2025 tarihinde Holigan hakkında Şikayetvar üzerinden bir şikayet yayınladım ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem Holigan tarafından hem de süreçle ilgili olarak Şikayetvar üzerinden herhangi bir bilgilendirme veya dönüş alamadım.
Şikayetvar üzerinden gerekli başvuruyu yapmama rağmen hâlâ aranmadım ve sorunuma ilişkin tek bir açıklama dahi yapılmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin neden uzadığı konusunda bilgilendirilmek için Holigan yetkilileri tarafından en kısa sürede acil olarak aranmak istiyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri
Teşekkür
