Haksız Özel Oran Kısıtlaması Ve Açıklama Eksikliği İçin Derhal İtiraz

Holiganbet hesabımda spor bahisleri bölümünde haksız yere özel oran oynamama kısıtlama getirildi. Herhangi bir bildirim, açıklama veya gerekçe sunulmadan yaklaşık iki gündür özel oran oynamaya çalıştığımda “bu hesap bu bahsi almak için uygun değildir” şeklinde uyarı alıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek hattına başvurdum ancak sürekli olarak bir bot tarafından aynı kalıp mesajlarla geçiştirildim ve somut bir açıklama yapılmadı. Hiçbir kural ihlalim olmadığı halde neden böyle bir kısıtlama getirildiği tarafıma açıklanmamıştır.

Hesabımdaki özel oran kısıtlamasının derhal kaldırılmasını ve bu kısıtlamanın hangi gerekçeyle uygulandığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.