Kısıtlama Olmadan Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı

Holiganbet ana hesabımda hiçbir kural ihlali yapmadığım halde bir anda spor bahislerine kısıtlama getirildi ve sonrasında hesaba girişlerde de sorun yaşamaya başladım. Ana hesabımda yaşanan bu sıkıntı yüzünden kendi adıma yeni bir hesap açmak zorunda kaldım ve sadece o hesap üzerinden devam ettim.

Bugün sitede özel oranları oynadım ve kayıp yaşadım, parayı bitirene kadar herhangi bir sorun yokken, kayıplarım sonrası çoklu hesap kullanımı gerekçe gösterilerek hem ana hesabım hem de açtığım diğer hesap tamamen kapatıldı. Şu an site üzerinde herhangi bir alacağım veya bakiyem bulunmamasına rağmen, gereksiz ve haksız yere kalıcı ban uygulandığını düşünüyorum.

Canlı destekte tarafıma “Sitemizde her üye sadece bir hesap açabilir, birden fazla üyelik açmak tamamen yasaklıdır. Hesaplarınız açılmamak üzere kapatılmıştır. Bahis hayatınızda bol şans dileriz.” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak ilk hesabımda yaşadığım spor kısıtlaması ve giriş sorunları nedeniyle ikinci hesabı açmak durumunda kaldım, aksi halde siteyi kullanma imkanım yoktu.

Hesaplarım açılmayacaksa, kişisel verilerimle ilgili kaydetmiş oldukları tüm bilgilerimin ve belgelerimin site arşivinden ve sistemlerinden tamamen silinmesini ve bu işlemin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesaplarımın neden önce kısıtlandığı ve giriş sorunu yaşadığım konusunda net bir açıklama yapılmasını ve en azından ana hesabımın yeniden incelenerek haksız yere uygulanan yasağın kaldırılmasını istiyorum. Kullanıcı adım Rsoemre’dir, sisteme kayıtlı olan e-posta adresim aktif olarak kullanımda olduğundan bu adres üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.